आपात्कालीन स्थिति में
वर्ष 2000 से पहले, अमेरिकी एयरलाइंस ने उन लोगों के लिए कट-रेट शोक किराया प्रदान किया जिन्हें अचानक पारिवारिक अंतिम संस्कार के लिए उड़ान भरने की आवश्यकता थी या अंतिम रूप से बीमार रिश्तेदार को देखने की आवश्यकता थी। कुछ वाहकों में केवल तत्काल परिवार को देखने के लिए यात्रा शामिल थी, जबकि अन्य ने दादा दादी, चचेरे भाई, ससुराल वालों, घरेलू भागीदारों और सौतेले रिश्तेदारों को शामिल करने के लिए विस्तार किया। इन किराए के साथ, एयरलाइंस सस्ती हवाईअड्डे खरीदने के लिए अपनी सात या 14 दिन की आवश्यकता को छोड़ देगी, जिससे यात्रियों के लिए आवश्यकता के दौरान यात्रियों के लिए अधिक किफायती हो जाएगा।
लेकिन 2001 में, रिकॉर्ड घाटे का सामना करना पड़ा, एयरलाइंस लागत में कटौती करने के लिए अपने परिचालन में दिखने शुरू कर रही थीं और चेक बैग के लिए ऐड-ऑन फीस जैसी चीजों के साथ नीचे की रेखा में जोड़ने के तरीकों को ढूंढने, आरक्षण केंद्रों और उड़ान के लिए फीस रद्दीकरण और परिवर्तन। इस समय के दौरान, एयरलाइंस ने शोक किराया देने से दूर संक्रमण शुरू कर दिया।
हूपर, प्रिसीलीन, हॉटवायर, हिपमंक, स्काईस्कैनर, कयाक और ऑर्बिट्ज जैसी ऑनलाइन यात्रा बुकिंग वेबसाइटों में विस्फोट के साथ कुछ लोगों के नाम पर, सस्ती, आखिरी मिनट के किराए को खोजने के लिए वास्तव में कहीं अधिक आसान है, जिससे आधिकारिक शोक किराया कम आकर्षक हो जाता है। क्रैंकी कंसीयज और अन्य ट्रैवल एजेंट जैसी कंपनियां भी हैं जो आपात स्थिति के दौरान रॉक-डाउन किराए खोजने में मदद कर सकती हैं। और CheapAir.com एक कार्यक्रम प्रदान करता है जहां यात्रियों को तुरंत उड़ान भरने और तीन, छह या 12 महीने में उड़ान के लिए भुगतान कर सकते हैं ।
कई एयरलाइंस और ट्रैवल कंपनियां भी एलियाज़ ट्रैवल इंश्योरेंस के साथ साझेदारी करती हैं ताकि यात्रियों को रद्दीकरण कवरेज के साथ अपनी यात्राओं की रक्षा करने में मदद मिल सके। कवरेज प्राकृतिक तूफानों जैसे तूफान, गंभीर तूफान, या भूकंप के कारण कम से कम 24 घंटे के लिए नौकरी, बीमारी या चोट लगने सहित किसी भी नौकरी, बीमारी या चोट को खोने सहित कारणों के लिए 100 प्रतिशत धनवापसी प्रदान करता है।
शीर्ष 15 उत्तरी अमेरिकी वाहक के लिए शोक किराया नीतियां नीचे दी गई हैं।
15 में से 01
Aeromexico
मैक्सिकन ध्वज वाहक अलग शोक किराया प्रदान नहीं करता है। इसके बजाए, एयरलाइन मुख्य केबिन और बिजनेस क्लास प्रीमियर के तीन स्तरों के साथ अपने "किराया परिवार" पहल को हाइलाइट करती है। तीन मुख्य केबिन किराया - अर्थव्यवस्था, क्लासिक और लचीला - नियम और शुल्क प्रदान करता है जो विमान किराया कीमतों को बदल सकते हैं, अर्थव्यवस्था सबसे अधिक प्रतिबंधक है।
15 में से 02
एयर कनाडा
देश के ध्वज वाहक के पास शोक किराया है जिसका उपयोग एयर कनाडा, एयर कनाडा रूज और एयर कनाडा एक्सप्रेस पर किया जा सकता है। यह नोट करता है कि कम किराया अपनी वेबसाइट पर उपलब्ध हो सकता है।
शोक किराया के नियम हैं: अंतरराष्ट्रीय यात्रा के मामले में यात्रा के सात दिनों के भीतर यात्रा शुरू होनी चाहिए और उत्तरी अमेरिका के भीतर यात्रा के 10 दिनों के भीतर बुकिंग शुरू होनी चाहिए। आप अंतरराष्ट्रीय यात्रा के मामले में 30 दिनों से अधिक नहीं रह सकते हैं। किराए को विशिष्ट, अप्रतिबंधित, पूर्ण किराया, या कई एयर कनाडा बाजारों पर विशिष्ट नियमों और शर्तों को छोड़ने से छूट तय की जाती है।
15 में से 03
अलास्का एयरलाइंस
सिएटल स्थित वाहक अभी भी तत्काल परिवार के सदस्य की मौत के कारण यात्रा करने वालों के लिए लचीली तारीख टिकटों के लिए शोक किराया प्रदान करने वाले कुछ लोगों में से एक है। लेकिन एयरलाइन चेतावनी देती है कि यह विशेष किराया अन्य उपलब्ध अंतिम मिनट के टिकटों की तुलना में अधिक महंगा हो सकता है, और किराया केवल यात्रा के सात दिनों के भीतर ही उपलब्ध है। किराया बुक करने के लिए ग्राहकों को अलास्का एयर के आरक्षण विभाग से 1-800-252-7522 पर संपर्क करना होगा।
15 में से 04
अलौकिक वायु
लास वेगास में स्थित यह अल्ट्रा-कम लागत वाला वाहक कहता है कि अपने कम किराए को बनाए रखने के लिए, यह शोक टिकट प्रदान नहीं करता है। लेकिन अगर आपके तत्काल परिवार में कोई मौत है, तो एयरलाइन टिकट की पूरी वापसी करेगा यदि कोई यात्री खरीद के 24 घंटे के भीतर परिवर्तन को सूचित करता है और बुकिंग के समय प्रस्थान का निर्धारित समय कम से कम एक सप्ताह दूर है। 24 घंटों के बाद, खरीदे गए टिकट वापस नहीं किए जाते हैं।
15 में से 05
अमेरिकन एयरलाइंस
फोर्ट वर्थ, टेक्सास स्थित वाहक ने फरवरी 2014 में शोक एयरलाइन किराया की पेशकश बंद कर दी। इसके बजाय, एयरलाइन ने कहा कि यह कई कारणों से अंतिम मिनट की यात्रा की बुकिंग करते समय हवाई यात्रियों को लचीला किराया विकल्प प्रदान करता है।
15 में से 06
डेल्टा एयरलाइंस
यह अटलांटा स्थित वाहक एक और है जो अभी भी शोक किराया प्रदान करता है। एक यात्री के तत्काल परिवार में मौत या आसन्न मौत (अंतरराष्ट्रीय यात्रा के लिए) की स्थिति में, डेल्टा एक यात्री देता है, जो स्काईमाइल्स अक्सर फ्लायर सदस्य होना चाहिए, आवश्यकतानुसार अंतिम मिनट की यात्रा के लिए अपने सर्वोत्तम प्रकाशित किराए पर लचीलापन होना चाहिए।
डेल्टा को शोक किराया के लिए निम्नलिखित दस्तावेज की आवश्यकता है:
- मृत व्यक्ति का नाम;
- मृतक के साथ ग्राहक का रिश्ता;
- अंतिम संस्कार घर, अस्पताल, या धर्मशाला का नाम और फोन नंबर; तथा
- डॉक्टर का नाम (यदि लागू हो)।
किराया केवल एयरलाइन के आरक्षण बिक्री विभाग (घरेलू के लिए 800-221-1212 या अंतरराष्ट्रीय के लिए 800-241-4141) को कॉल करके बुक किया जा सकता है। वे delta.com पर उपलब्ध नहीं हैं। टिकट उपलब्धता के अधीन हैं। एयरलाइन की शोक नीति सेवा शुल्क छोड़कर एक यात्रा के वापसी हिस्से पर लचीलापन प्रदान करता है, लेकिन किराया अंतर अभी भी लागू हो सकता है। कभी-कभी कम प्रचारक किराया delta.com या डेल्टा आरक्षण बिक्री के माध्यम से उपलब्ध हो सकते हैं।
15 में से 07
फ्रंटियर एयरलाइंस
एक ट्रैवल साथी या तत्काल परिवार के सदस्य की मौत के मामले में, डेनवर स्थित एयरलाइन यात्रियों को यात्रा की तारीख से 90 दिनों तक यात्रा की तारीख, समय और / या गंतव्य बदलने की अनुमति देगी, बिना किसी बदलाव शुल्क के । लेकिन कोई किराया अंतर लागू किया जाएगा। यात्री टिकट के अप्रयुक्त हिस्से को भी रद्द कर सकते हैं और खरीद की मूल तारीख से 90 दिनों के लिए क्रेडिट प्राप्त कर सकते हैं। सभी अनुरोध वाहक के आरक्षण विभाग के माध्यम से किए जाने चाहिए।
15 में से 08
हवाईअड्डा एयरलाइंस
होनोलूलू स्थित वाहक उन यात्रियों को अर्हता प्राप्त कर सकता है जिन्हें आरक्षण बदलना पड़ता है क्योंकि आरक्षण के रद्द होने पर परिवार के सदस्य को परिवर्तन शुल्क या छूट वापसी के लिए निधन किया जाता है। इसके लिए मृत्यु प्रमाण पत्र की एक प्रति, मृतक के संबंधों का सबूत, जैसे जन्म प्रमाण पत्र या शादी प्रमाण पत्र और आपके टिकट की एक प्रति की आवश्यकता होती है। इसे हवाईअड्डा एयरलाइंस, उपभोक्ता मामले कार्यालय, पीओ बॉक्स 30008, होनोलूलू, HI 96820 पर मेल किया गया या 1-808-838-6777 पर फैक्स किया गया है, जो हवाईअड्डे एयरलाइंस / सीए ओ पर आपके दस्तावेज़ों की स्कैन की गई प्रतियों के साथ प्रस्तुत किया जाना चाहिए।
हवाईअड्डा एयरलाइंस भी प्रदान करता है जो इसे पड़ोस द्वीप आपातकालीन यात्रा कहते हैं। यह निम्नलिखित शर्तों के तहत कम अंतरराज्यीय किराया प्रदान करता है: आपको अस्पताल में भर्ती या मृतक के लिए तत्काल परिवार का सदस्य होना चाहिए, उस रिश्ते का सबूत होना चाहिए, टिकट के 48 घंटों के भीतर यात्रा करना और हवाई के भीतर पूरी तरह से यात्रा करना चाहिए।
15 में से 09
INTERJET
यह मेक्सिको सिटी-आधारित कम लागत वाली वाहक एक और है जो स्वाभाविक रूप से कम टिकट की कीमतों के आधार पर शोक किराया प्रदान नहीं करता है। सभी टिकट और संबंधित शुल्क / शुल्क वापस नहीं किया जा सकता है। लेकिन यदि यात्रा उन कारणों से प्रभावित होती है जो इंटरजेट या किसी अन्य असाधारण परिस्थितियों के लिए जिम्मेदार हैं, तो ग्राहक निम्नलिखित परिस्थितियों में धनवापसी का अनुरोध कर सकते हैं:
- क्रेडिट या डेबिट कार्ड से किए गए खरीद के लिए धनवापसी अनुरोध को मंजूरी मिलने के 15 दिनों के भीतर; तथा
- किसी भी अन्य प्रकार के भुगतान के साथ किए गए खरीद के लिए धनवापसी अनुरोध को मंजूरी मिलने के 20 दिनों के भीतर।
15 में से 10
जेटब्लू
न्यूयॉर्क स्थित वाहक आधिकारिक तौर पर शोक किराया प्रदान नहीं करता है। लेकिन इसकी वेबसाइट पर, यह कहता है कि तत्काल परिवार को शोक यात्रा की आवश्यकता में 1-800-जेटब्लूयू को एक प्रतिनिधि से बात करने के लिए बुलाया जा सकता है जो सहायता करने में सक्षम हो सकता है।
15 में से 11
दक्षिण पश्चिम एयरलाइंस
डलास स्थित वाहक शोक किराया प्रदान नहीं करता है। एयरलाइन अपने दैनिक किफायती किराए पर बताती है जो दक्षिणपश्चिम.com पर प्रकाशित हैं, यह नोट करते हुए कि यह यात्रियों के पहले दो चेक किए गए बैग या यात्रा योजनाओं में बदलाव के लिए शुल्क नहीं लेता है।
15 में से 12
आत्मा एयरलाइंस
फोर्ट लॉडरडेल, फ्लोरिडा स्थित अल्ट्रा लो-कॉस्ट कैरियर बहुत खराब है: "हमारे किराए पहले से ही बहुत कम हैं, और हम अतिरिक्त छूट प्रदान करने में असमर्थ हैं।"
15 में से 13
यूनाइटेड एयरलाइंस
शिकागो स्थित कैरियर ने 14 मार्च, 2014 को शोक किराया के लिए अपनी 5 प्रतिशत छूट समाप्त कर दी। लेकिन $ 50 शुल्क के लिए, यह यात्रियों को एक गैर-वापसी योग्य टिकट पर धनवापसी करने की अनुमति देगा। और एयरलाइन उन लोगों के साथ काम करेगी जिनकी यात्रा अनियोजित घटनाओं से प्रभावित हुई है।
15 में से 14
Volaris
यह मेक्सिको सिटी आधारित कम लागत वाला वाहक शोक किराया प्रदान नहीं करता है।
15 में से 15
WestJet
एयर कनाडा की तरह, यह कैलगरी स्थित कम लागत वाला वाहक उन लोगों के लिए शोक किराया प्रदान करता है, जिनके पास अपने तत्काल परिवार में मृत्यु हो गई है, साथ ही अग्निशामक, पुलिस अधिकारी, सैन्य कर्मियों और आपातकालीन सेवाओं के कर्मियों के लिए अंतिम संस्कार की यात्रा करने वालों के साथ मृत्यु हो गई है कर्तव्य की रेखा। ग्राहकों को बुकिंग के लिए एयरलाइन को 1-888-937-8538 पर कॉल करना होगा और अतिरिक्त सामान्य जानकारी के लिए कहा जा सकता है।