आपकी यात्रा विलंब के लिए मुआवजा पाने के चार तरीके

वर्षों से, यात्रा विलंब उड़ान अनुभव का एक नियमित हिस्सा बन गया है। द वॉल स्ट्रीट जर्नल के मुताबिक, अमेरिकी आधारित एयरलाइंस पर केवल 78% उड़ानें 2013 में आईं। अगर ये आंकड़े जारी रहते हैं, तो यात्री के खिलाफ बाधाएं खड़ी हैं: लगभग चार यात्रियों में से एक को यूएस आधारित एयरलाइन पर यात्रा विलंब का अनुभव होगा इस साल।

ट्रिप देरी हर बार जब वे हवाईअड्डे में पैर लेते हैं तो सबसे बड़ी निराशा यात्रियों में से एक होती है।

लेकिन क्या आप जानते थे कि आप यात्रा विलंब के परिणामस्वरूप संभवतः भुगतान कर सकते हैं? अमेरिकी और यूरोपीय दोनों नियमों में सुरक्षा उपाय यात्रियों के लिए यात्रा विलंब के परिणामस्वरूप भुगतान करने की अनुमति देता है। फिर भी, रॉयटर्स द्वारा किए गए एक हालिया अध्ययन के मुताबिक, केवल दो प्रतिशत यात्रियों ने अपनी देरी यात्रा के लिए मुआवजे की मांग की है।

आप कैसे सुनिश्चित करते हैं कि आप यात्रा विलंब के कारण 98% सही तरीके से भुगतान नहीं कर रहे हैं? यहां चार तरीके हैं जिन्हें आप सुनिश्चित कर सकते हैं कि आपकी देखभाल की जा रही है कि आपकी उड़ान जल्दबाजी में कहीं नहीं जा रही है:

1: यात्रा बीमा खरीदो

यात्रा विलंब के परिणामस्वरूप शायद आपके पैसे वापस पाने का एकमात्र निश्चित-अग्नि तरीका एक यात्रा बीमा पॉलिसी खरीदना है। कई यात्रा रद्दीकरण यात्रा बीमा योजनाएं एक यात्रा विलंब लाभ प्रदान करती हैं: यदि आपकी यात्रा को कई कारकों (सामान्य वाहक स्थितियों समेत) के लिए देरी होनी थी, तो आप अपनी लागत को कवर करने के हकदार हो सकते हैं - अधिकतम पॉलिसी तक।

इन नीतियों के लिए डाउनसाइड्स ठीक प्रिंट में हैं। मिसाल के तौर पर, कई यात्रा बीमा पॉलिसी में एक यात्रा विलंब होता है जो आपको दावे को पूरा करने की आवश्यकता हो सकती है। यह न्यूनतम "देरी अवधि" चार घंटे या 12 घंटे से अधिक अच्छी तरह से हो सकती है। इसके अतिरिक्त, कुछ योजनाएं देरी के परिणामस्वरूप सामान्य खर्चों के कारण होने वाले खर्चों को कवर कर सकती हैं।

सुनिश्चित करें कि आप यात्रा बीमा पॉलिसी खरीदने से पहले अपने यात्रा विलंब लाभ को कवर करते हैं।

2: एयरलाइन से मुआवजे की तलाश करें

लोकप्रिय धारणा के विपरीत, यात्रा विलंब और यात्रा रद्दीकरण के संबंध में बहुत कम संघीय नीतियां हैं। जब तक आप संयुक्त राज्य अमेरिका के भीतर एक उड़ान से अनचाहे रूप से विस्थापित नहीं होते हैं (बिंदु संख्या तीन देखें), एक एयरलाइन को देरी या रद्द उड़ानों के लिए मुआवजा देने की आवश्यकता नहीं है। हालांकि, कई एयरलाइंस विस्थापित यात्रियों को मुफ्त लाभ देने के लिए चुन सकती हैं, जैसे कि मुफ्त पानी और स्नैक्स प्रदान करना। ऐसी स्थिति में जहां एक उड़ान ओवरबुक की जाती है, एयरलाइंस स्वयंसेवकों को होटल के कमरे, यात्रा वाउचर या उपरोक्त के कुछ संयोजन के बदले में अपनी सीट छोड़ने की तलाश कर सकती है। यदि आपकी यात्रा में देरी हो रही है, तो यह पूछना सुनिश्चित करें कि क्या एयरलाइन आपको सहायता का कोई भी प्रकार प्रदान करने के इच्छुक है या नहीं। जबकि एक एयरलाइन को सहायता करने की आवश्यकता नहीं है, वे एक खुश ग्राहक को रखने के लिए ऐसा करने का विकल्प चुन सकते हैं।

3: नियामक निकायों के साथ दावा दर्ज करें

कुछ स्थितियों में जहां यात्रियों को विस्थापित और देरी हो रही है, एयरलाइंस को देरी यात्रियों को मुआवजा देने के लिए बाध्य किया जा सकता है। यूरोप में आने वाली यात्रा कार्यक्रम पर उड़ने वाले यात्रियों को उड़ान भरने या कम से कम तीन घंटे तक देरी होने पर उनकी एयरलाइन से भुगतान प्राप्त हो सकता है।

संयुक्त राज्य अमेरिका से निकलने वाली उड़ानों के लिए, यात्रियों को मुआवजा दिया जाता है अगर वे अनचाहे रूप से विस्थापित ("टक्कर") एक ओवरलोड उड़ान से हैं, और अपने निर्धारित लैंडिंग समय के एक घंटे के भीतर अपने गंतव्य तक नहीं पहुंच सकते हैं। यदि आप अपने लाभ के लिए इन लाभों का उपयोग करने की योजना बना रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप अपने अधिकारों को जानते हैं और उन्हें गेट पर पुष्टि करते हैं। एयरलाइन वाउचर को स्वीकार करना (जैसा ऊपर की स्थिति में है) तुरंत एयरलाइन से भुगतान प्राप्त करने की आपकी क्षमता को कम करता है।

4: अपने पैसे वापस पाने के लिए दावों की सेवा का उपयोग करें

यदि आप अपनी देरी या रद्द यात्रा के लिए दावा दर्ज करने में असमर्थ हैं या सुनिश्चित नहीं हैं कि कहां से शुरू किया जाए, तो आप पेशेवरों से सहायता की तलाश कर सकते हैं। एयरहेल्प या रिफंड.मे जैसी सेवाएं देरी या रद्द उड़ानों के दावों को दर्ज करने में आपकी सहायता कर सकती हैं। ये सेवाएं आपके मामले का मूल्यांकन कर सकती हैं, फाइलें और शिकायतों पर चल सकती हैं, और संभावित रूप से मुआवजे प्राप्त कर सकती हैं जिनके लिए आप हकदार हो सकते हैं।

हालांकि ये सेवाएं आपकी स्थिति के आधार पर बहुत अच्छी हो सकती हैं, लेकिन वे आपके कुल मुआवजे के आधार पर शुल्क लेते हैं। Refund.me के मामले में, उनका शुल्क आपके मुआवजे का 15% है।

यात्रा विलंब या यात्रा रद्दीकरण की स्थिति में आप किस हकदार हैं, यह जानकर, आप अपनी दुर्भाग्यपूर्ण स्थिति के परिणामस्वरूप लाभ प्राप्त कर सकते हैं। अगली बार जब आप हवाई अड्डे पर फंस जाएंगे, तो इन युक्तियों को ध्यान में रखें - वे आपकी प्रतीक्षा को बहुत आसान बना सकते हैं।

ईडी। नोट: इस आलेख में किसी भी उत्पाद या सेवा का उल्लेख या लिंक करने के लिए कोई मुआवजे और प्रोत्साहन नहीं दिया गया था। न तो और न ही लेखक इस आलेख में वर्णित किसी उत्पाद, सेवा या ब्रांड का समर्थन करते हैं या गारंटी देते हैं जब तक कि अन्यथा न कहा गया हो। अधिक जानकारी के लिए, हमारी नीतिशास्त्र नीति देखें।