ओवरबुकिंग - बजट यात्रा के लिए एयरलाइन बंप का उपयोग करें

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एयरलाइन टक्कर: अनैच्छिक और स्वैच्छिक

जब कोई एयरलाइन उड़ान भरती है, तो उसे किसी को पुष्टि की गई सीट छोड़ने के लिए मिलना चाहिए और बाद में यात्रा करने के लिए सहमत होना चाहिए।

सवाल यह है: क्या यात्रियों स्वेच्छा से अपनी पुष्टि की सीटें छोड़ देंगे? या यह एक ऐसा मामला होगा जिसमें अनैच्छिक बंपिंग होती है?

आपको आश्चर्य हो सकता है कि कोई भी स्वैच्छिक एयरलाइन टक्कर से सहमत क्यों होगा। एयरलाइन की ओवरबुक होने पर आपकी हवाई यात्रा को असुविधाजनक क्यों होना चाहिए? उत्तर दिया गया मुआवजा संभव है।

एयरलाइन कर्मचारी आपको टक्कर नहीं लेना चाहते हैं और अपने धर्मी क्रोध का सामना नहीं करना चाहते हैं। इसलिए जब वे किसी को टक्कर देने के लिए सहमत होते हैं तो वे आम तौर पर प्रसन्न होते हैं।

अमेरिकी परिवहन विभाग को एयरलाइनों को एक निश्चित यात्री को बोर्डिंग से इनकार करने से पहले स्वयंसेवकों से पूछने की आवश्यकता होती है। यदि आप एयरफेयर इनाम के लिए देरी व्यापार करना चाहते हैं, तो यह स्पष्ट करें कि आप स्वयंसेवक और समझौते पर बातचीत करने के इच्छुक हैं। यूएस डीओटी एक स्वैच्छिक एयरलाइन टक्कर के लिए मुआवजे को निर्देशित नहीं करता है। व्यक्तिगत एयरलाइंस और उनके यात्रियों को रकम छूट दी जाती है।

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एयरलाइन टक्कर: हवाई अड्डे के प्रारंभ में जाओ

एक बजट यात्री के रूप में, स्वाभाविक रूप से आप कुछ (उम्मीदवार मामूली) असुविधा के बदले में संभावित रूप से मुक्त भविष्य की हवाई यात्रा कमाने में रुचि रखते हैं। आपको आगे क्या करना चाहिए?

सबसे अच्छी रणनीतियों में से एक हवाई अड्डे पर उड़ान भरने के लिए अच्छी तरह से उड़ान भरने और उड़ान की स्थिति की जांच करना है। जब आप करते हैं, तो अपनी उड़ान ओवरबुक होने पर बस एयरलाइन कर्मियों से पूछें। यह वर्गीकृत जानकारी नहीं है। वे लगभग हमेशा आपको एक जवाब देंगे।

ध्यान रखें कि जब अनैच्छिक बंपिंग होती है, तो गेट कर्मियों को आमतौर पर कुछ प्रतिक्रिया मिलती है। वास्तव में, वे जरूरी नहीं कि स्वयंसेवकों से पूछें। इसलिए शायद ओवरबुकिंग के बारे में आपकी विनम्र पूछताछ का स्वागत किया जाएगा, जैसा कि आप मुआवजे के लिए बंप किए जाने वाले शब्द के रूप में करेंगे। अभी तक कुछ भी प्रतिबद्ध न करें - बस उन्हें बताएं कि आप इसे देखेंगे।

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एयरलाइन टक्कर और उड़ान अनुसूची

यदि आपके पास स्मार्ट फ़ोन है, तो क्या आपके पास एक ऐसा एप्लिकेशन है जो आपको उड़ान कार्यक्रमों और उड़ान की स्थिति से जोड़ता है? क्या आप ऐसी जानकारी खोजने के लिए इंटरनेट का उपयोग कर सकते हैं? उन कम तकनीक वाले बजट यात्रियों के लिए: क्या आप अपने बैग में कुछ उड़ान कार्यक्रम लेना चाहते हैं?

आपको यह जानने की जरूरत है कि यह एयरलाइन टक्कर आपके लिए कितनी असुविधाजनक होगी। उड़ान कार्यक्रम, और संभावित विकल्पों की वर्तमान उड़ान स्थिति, आपके निर्णय की कुंजी हैं।

कुछ एयरलाइंस 45 मिनट की देरी और छः घंटे की देरी को एक के रूप में देखते हैं, कम से कम इस मामले में कि वे आपको कैसे क्षतिपूर्ति कर सकते हैं। लंबी देरी के साथ, आपको शायद भोजन वाउचर मिल जाएगा। जब रात भर की आवश्यकता होती है, तो मुआवजे बढ़ता है और इसमें एक होटल रूम वाउचर भी शामिल है।

छह घंटे की देरी के लिए, भविष्य में मुफ्त यात्रा में $ 200 है? आम तौर पर, मेरा जवाब "नहीं" है। लेकिन यदि एयरलाइन के वीआईपी लाउंज में प्रवेश के साथ पॉट को मीठा किया जा सकता है, तो सौदा में सुधार होता है। आपको समय और असुविधा पर अपनी कीमतें डालनी होंगी। अपने सिर के ऊपर से करना आसान नहीं है, इसलिए स्वयंसेवक से पहले इसे कुछ विचार दें।

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मुख्य प्रश्न: क्या ओवरबुकेड फ्लाइट का पालन करता है?

आप बस एक एयरलाइन टक्कर के लिए सहमत हो गए हैं। अब क्या?

एक बार जब मुझे टक्कर लगी, तो मुझे सचमुच अगली उड़ान पकड़ने के लिए दूसरे दरवाजे पर जाना पड़ा। शायद अधिक विशिष्ट क्या है एक आराम से चलना और एक और द्वार पर एक लंबा इंतजार।

इस टर्मिनल में स्थिति क्या है? क्या आप उचित रूप से आरामदायक होंगे? यहां तस्वीर शिकागो में ओहारे इंटरनेशनल में एक एयरलाइन टक्कर के दौरान ली गई थी। मुझे थोड़ी देर के लिए दिलचस्पी रखने के लिए विचार और सुविधाएं पर्याप्त थीं। लेकिन छुट्टियों के मौसम की ऊंचाई पर एक अतिसंवेदनशील टर्मिनल में, क्या आपको बैठने के लिए एक सभ्य जगह भी मिल जाएगी? आपके भोजन विकल्प क्या हैं? आपके विकल्प की वर्तमान उड़ान स्थिति क्या है?

कभी-कभी, मनोरंजन या डाइनिंग के लिए कुछ विकल्पों के साथ एक छोटे से हवाई अड्डे पर फंस जाना एक प्रमुख केंद्र में एयरलाइन टक्कर से एक कठिन सौदा है। दूसरी बार, एक प्रमुख हवाई अड्डे से बड़ा केंद्र अधिक असहज हो सकता है। आपको अपने दिन और समय की स्थिति निर्धारित करनी होगी।

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एयरलाइन द्वारा एयरलाइन टक्कर मुआवजा

मैंने एक बार अमेरिकी एयरलाइंस की उड़ान से टक्कर लगी थी। बोली $ 200 और एक मुफ्त यात्रा वाउचर से शुरू हुई। मैं शब्द "बोली-प्रक्रिया" का उपयोग करता हूं। यह सार्वजनिक पता प्रणाली पर एक प्रस्ताव था कि इस विशेष दिन में कोई भी नहीं लिया गया। यह $ 250 तक चला गया। अभी भी कोई लेकर्स नहीं। $ 300 पर, मैं कूद गया और टक्कर लगी।

डेल्टा एयरलाइंस ने सचमुच एक उछाल नीलामी शुरू कर दी है। वे उन यात्रियों से ऑनलाइन चुप बोलियां लेना चाहते हैं जो बंप किए जाने के इच्छुक हैं और फिर (सिद्धांत में) सबसे कम बोली लगाने वाले को पुरस्कृत करते हैं। हवाई अड्डे के लिए जाने से पहले यह होता है।

डेल्टा ने बोली-प्रक्रिया प्रणाली को इस आधार पर बढ़ावा दिया कि यह गेट ऑपरेशंस को आसान बना देगा। लेकिन स्पष्ट रूप से एयरलाइन लाभान्वित होगी जब अनुभवहीन यात्रियों को बहुत कम या अनुभवी यात्रियों को एक दूसरे के नीचे बोली लगाई जाएगी।

साउथवेस्ट एयरलाइंस कभी-कभी वाउचर प्लस आपकी उड़ान टिकटों की लागत प्रदान करता है। संक्षेप में, प्रत्येक एयरलाइन विभिन्न तरीकों से इस आम समस्या से संपर्क करती है। बातचीत करने से डरो मत!

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एयरलाइन टक्कर: यथार्थवादी लाभ उम्मीदें

यदि कोई एयरलाइन टक्कर आपको लगभग दो घंटे से अधिक देरी कर देती है, तो हवाईअड्डे के भीतर एक मुफ्त भोजन के लिए वाउचर प्राप्त करना उचित है। एयरलाइन उद्योग में ग्राहक सेवा इन दिनों क्या है, आपको शायद इस मूल सौजन्य की पेशकश नहीं की जा सकती है। यदि आपको एक की पेशकश नहीं की जाती है, तो आपको इसके लिए पूछना चाहिए।

जाहिर है, अगर आपकी नई उड़ान अगले दिन है तो एयरलाइंस आपको होटल में रखेगी। आम तौर पर, उनके पास पास के हवाई अड्डे के होटलों के साथ व्यवस्था होती है और आप बस फ्रंट डेस्क क्लर्क में वाउचर पेश करते हैं, जो आपके क्रेडिट कार्ड को "घटनाओं के लिए" चाहे।

इस स्थिति में पांच सितारा कमरे या पांच सितारा भोजन पाने की उम्मीद न करें। यद्यपि ऐसे मामले हो सकते हैं जिनमें होटल आपको सूट में अपग्रेड कर देता है क्योंकि यह सब कुछ छोड़ दिया गया है, ये उदाहरण दुर्लभ हैं। आपको अपनी उम्मीदों में उचित होना चाहिए।

आपको प्राप्त मुआवजे के बारे में भी यही सच है। कुछ स्थितियों में इन एयरलाइनों में नकद की पेशकश की जाती है। वे आपको अपनी एयरलाइनों पर भविष्य के उड़ान टिकटों के लिए वाउचर देंगे। इस तरह, वे दोहराए गए व्यवसाय प्राप्त करेंगे।

नकदी की मांग या आपकी परेशानी के लिए कुछ अपमानजनक लाभ अस्वीकृति के साथ मिलेगा। उचित बनो।

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ओवरबुकिंग और अंतरराष्ट्रीय उड़ानें

अमेरिकी घरेलू उड़ानों पर, आप एक एयरलाइन टक्कर के लिए मुआवजे की तस्वीर देख सकते हैं, जो कि सबसे अच्छा है। व्यक्तिगत एयरलाइन की नीति पर काफी निर्भर करता है, हालांकि हमने देखा है कि अमेरिकी सरकार को वाहक को अनैच्छिक टक्कर बनाने से पहले स्वयंसेवकों से पूछने की आवश्यकता होती है।

जब आप अंतरराष्ट्रीय उड़ानों पर विचार करते हैं तो तस्वीर अस्पष्ट हो जाती है। कुछ देशों में एयरलाइन टक्कर से संबंधित नियम हैं; कई नहीं करते हैं। यह आपके ट्रैवल एजेंट की कुछ पूछताछ करने या प्रस्थान से पहले ऑनलाइन खोज करने के लिए कभी दर्द नहीं करता है। ओवरबुकिंग की स्थिति में जिस नीति के साथ आप संघर्ष करेंगे, उसे जानें।

यूरोपीय संघ में, कुछ बुनियादी कानूनी अधिकार हैं: दो घंटों की देरी आपको भोजन, ताज़ा करने और दो फोन कॉल, या ईमेल या फैक्स तक पहुंच के लिए पात्र बनाती है; अगली-दिन की व्यवस्था आपको बिना किसी कीमत के होटल के कमरे में ले जाती है; पांच घंटे या उससे अधिक की देरी उड़ान टिकट की पूरी लागत और प्रस्थान के पहले बिंदु पर वापसी किराया की प्रतिपूर्ति का विकल्प लाती है।

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जब आपका अनौपचारिक बंपिंग होता है तो आपके अधिकार

जब ओवरबुकिंग के परिणामस्वरूप अमेरिकी घरेलू उड़ान पर अनैच्छिक बंपिंग होती है, तो आपको इस स्थिति में आपके द्वारा चुने जाने वाले अधिकारों की सूची और आपके द्वारा चुने गए अधिकारों की एक सूची के बारे में एक स्पष्टीकरण लिखना चाहिए। इस तरह के एक लिखित बयान कानून द्वारा आवश्यक है।

मुआवजे की आवश्यकता है, बल्कि अस्पष्ट रूप से निर्दिष्ट है। यह तब होता है जब आपके एक तरफा किराया की लागत महत्वपूर्ण हो जाती है। एयरलाइन भुगतान मुआवजे से बच सकती है अगर उनके उड़ान कार्यक्रम आपको मूल रूप से बुक की गई उड़ान के एक घंटे के भीतर अपने गंतव्य तक पहुंचने की अनुमति देते हैं। यदि देरी 1-2 घंटों के बीच है, "एयरलाइन को उस दिन आपके अंतिम गंतव्य के लिए आपके एक-तरफा किराया के बराबर राशि $ 650 अधिकतम के साथ देनी होगी।" देरी के बाद दो घंटों से अधिक हो जाता है, "या यदि एयरलाइन आपके लिए कोई वैकल्पिक यात्रा व्यवस्था नहीं करती है, तो मुआवजे युगल (आपके एक-तरफा किराया का 200 प्रतिशत, अधिकतम $ 1,300 तक)।"

ये उद्धरण अमेरिकी परिवहन विभाग से आते हैं। ध्यान दें कि अंतरराष्ट्रीय उड़ानों पर, मुआवजे से बंधे थोड़ा अलग प्रतीक्षा समय होते हैं: एक तरफा किराया के लिए 1-4 घंटे, और दोगुना मुआवजे के लिए चार घंटे से अधिक।

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एक मुआवजा ट्विस्ट - एक मुफ्त अपग्रेड के लिए पूछें

जब मैं टक्कर लगी, तो मुझे मुफ्त हवाई यात्रा मुआवजे के रूप में प्राप्त करना पसंद है - कम से कम भविष्य में एक तरफा किराया को कवर करने के लिए पर्याप्त है। लेकिन कुछ बजट यात्रियों को एक सौदा मिल जाएगा जिसमें एयरलाइन टक्कर के बाद अगली उपलब्ध उड़ान पर उन्हें प्रथम श्रेणी में अपग्रेड किया जाएगा। अगर गेट परिचर आपके अनुरोध को असामान्य मानते हैं तो आश्चर्यचकित न हों।

इन दिनों, एक मुफ्त एयरलाइन अपग्रेड ढूंढना काफी मुश्किल है यदि आप लगातार सजाए गए नहीं हैं। चूंकि कई बजट यात्री इस श्रेणी में नहीं आते हैं, इसलिए हम में से कई के लिए एक मुफ्त एयरलाइन अपग्रेड काफी छिपी जा सकती है।

लेकिन यहां कोई वास्तविक पैसा खर्च किए बिना एक और आरामदायक सीट में अपग्रेड करने का एक तरीका है। सुनिश्चित करें कि यह आपके समय के लायक है। 50 मिनट की उड़ान पर प्रथम श्रेणी या बिजनेस-क्लास फ्लाइट टिकट बहुत अधिक मूल्यवान नहीं हैं। लेकिन अगर आपको लंबी उड़ान पर अपग्रेड किया जाएगा, तो टर्मिनल में एक छोटी सी प्रतीक्षा उस उड़ान को और अधिक सुखद बना सकती है।

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ओवरबुकिंग इतनी बार क्यों होती है?

एयरलाइंस खाली सीटों पर खर्च नहीं कर सकता है। यह एक स्पष्ट बयान की तरह लगता है, लेकिन कई हवाई यात्रियों की लंबाई को समझने में असफल रहता है जिस पर एक एयरलाइन सभी सीटों की गारंटी के लिए जायेगी।

तथ्य: पुष्टि की गई सीटों वाले कई लोग गेट पर दिखाई नहीं देंगे। कुछ ऐसे व्यवसायिक यात्री हैं जो बहुत महंगा उड़ान टिकट खरीदते हैं जो बिना किसी शुल्क के देर से रद्दीकरण के विकल्प की अनुमति देते हैं।

एयरलाइन बीन-काउंटर ने एयरलाइन टक्कर के लिए मुआवजे का निर्धारण किया है, यह एक अच्छा निवेश है यदि यह पॉलिसी के मामले में उड़ानों की निरंतर ओवरबुकिंग की अनुमति देता है। उनमें से सभी सूत्रों को ओवरबुकिंग कर रहे हैं जो सिद्धांत रूप में यात्रियों की संख्या के लिए निश्चित रूप से क्षतिपूर्ति करते हैं जो किसी दिए गए स्थान और समय में कोई शो नहीं दिखते हैं। जैसा कि आप कल्पना कर सकते हैं, सूत्र हमेशा सभी स्थितियों में अच्छी तरह से काम नहीं करते हैं और अनैच्छिक बंपिंग होती है।

यही कारण है कि कुछ लोग सोमवार और शुक्रवार (जब बहुत सारी व्यावसायिक हवाई यात्रा होती है) एक एयरलाइन टक्कर के लिए अच्छे दिन हैं। व्यस्त छुट्टी अवधि या पर्यटक स्थलों के लिए उड़ानों के लिए यह भी सच हो सकता है। यहां तक ​​कि बम्पट्रेकर जैसी वेबसाइटें भी हैं जो आपको उड़ान की स्थिति का सर्वोत्तम अनुमान लगाने का मौका देती हैं और जब एयरलाइन टक्कर की संभावना सबसे अधिक होती है।

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