81% अमेरिकी टिपिंग पर प्रतिबंध लगाने के लिए तैयार नहीं हैं

चूंकि रेस्तरां टिपिंग पर प्रतिबंध लगाने की ओर बढ़ते हैं क्योंकि उन्हें लगता है कि "सभी पार्टियों के लिए टिपिंग की अमेरिकी प्रणाली अजीब है," उपभोक्ता बिना किसी टिपिंग प्रवृत्ति के खिलाफ दबाव डाल रहे हैं। क्षितिज मीडिया ने अपने स्वामित्व अनुसंधान समुदाय में 3,000 लोगों को मतदान किया और पाया कि 81% अमेरिकी उपभोक्ता अभी भी टिपिंग प्रतिबंधों को गले लगाने के लिए तैयार नहीं हैं, जबकि मिलेनियल और पीढ़ी जेड बदलने के लिए और अधिक खुले हैं।

10 में से 8 रेस्तरां जाने वाले लोग स्थिति चाहते हैं, जो कि जब वे सकारात्मक सेवा अनुभव रखते हैं या नहीं, इस पर आधारित चुनने का निर्णय है । जो लोग स्थिति पसंद करते हैं उनमें से 50% से अधिक डरते हैं कि वे अपेक्षित सेवा पर नियंत्रण खो देंगे, और खराब सेवा प्राप्त करेंगे भले ही वे अन्यथा समान राशि का भुगतान कर रहे हों।

जबकि पुराने उपभोक्ता परिवर्तन को गले लगाने में संकोच करते हैं, मिलेनियल और जेन जेड एक टिपिंग क्रांति के लिए तैयार हैं: 18-34 आयु वर्ग के 2 9% लोगों ने कहा कि टिपिंग 35-49 और 13 वर्ष के 18% लोगों के विरुद्ध पुरानी और अनुचित अभ्यास थी। 50-64 आयु वर्ग के लोगों का%। निष्पक्षता उन लोगों के लिए एक महत्वपूर्ण प्रेरक था जो कोई टिपिंग पसंद नहीं करते थे: 62% जो टिपिंग पसंद करते हैं, ने कहा कि यह सुनिश्चित करेगा कि सर्वर निष्पक्ष और रहने योग्य मजदूरी कमाएंगे (बनाम 32% जो चीजों को रहने के लिए चाहते थे), और 45% ने कहा कि वर्तमान टिपिंग संरचना पुरानी है (उन लोगों के बीच 15% बनाम जो चीजों को रहने के लिए चाहते थे)।

सर्वेक्षण किए गए क्षितिज वाले लोग केवल यह मानने के लिए नहीं हैं कि टिपिंग के परिणामस्वरूप अनुचितता हो सकती है । कुछ लोग तर्क देते हैं कि टिपिंग शायद ही कभी सेवा की गुणवत्ता से संबंधित है और नस्लीय या यौन भेदभाव पर आधारित हो सकती है, जबकि अन्य तर्क देते हैं कि श्रमिकों को उनकी युक्तियों से दूर रहने के लिए मजबूर करना परिणामस्वरूप इन श्रमिकों के लिए मुश्किल और गरीब परिस्थितियों का परिणाम हो सकता है।

जो लोग टिपिंग पर प्रतिबंध लगाने की इच्छा रखते हैं, वे यह भी मानते हैं कि कोई भी टिपिंग नीतियां ग्राहकों को लागत की भविष्यवाणी करने की अनुमति नहीं देती हैं और यह सुनिश्चित करती हैं कि पूरे भोजन की लागत सामने स्पष्ट हो। रिच सिम्स, ईवीपी, होरिजन मीडिया में प्रबंध भागीदार। "कल के रेस्तरां-जाने वालों को पता चल सकता है कि टिप के बारे में सोचना नहीं है पूरे लेनदेन का मुख्य लाभ है। आतिथ्य ब्रांड अब बदलाव कर रहे हैं जो कुछ और वर्षों में मानक अभ्यास बन जाएगा जो दस और वर्षों में मानक अभ्यास बन जाएगा। "