लगभग सभी एयरलाइनों ने स्वयं सेवा चेक-इन कियोस्क में स्विच किया है। यदि आपने पहले कभी एक स्व-सेवा चेक-इन कियोस्क का उपयोग नहीं किया है, तो अगली बार जब आप हवाई अड्डे पर जाते हैं तो आपको यह करने की आवश्यकता होगी।
हवाई अड्डे पर कियोस्क की तलाश करें
जब आप अपनी एयरलाइन की चेक-इन लाइन के सामने पहुंचते हैं, तो आपको कियोस्क की एक पंक्ति दिखाई देगी, जो फ्री-स्टैंडिंग कंप्यूटर स्क्रीन की तरह दिखती है। आपकी एयरलाइन के पास बैगेज टैग प्रिंट करने और कन्वेयर बेल्ट पर अपने बैग रखने के लिए एक कर्मचारी उपलब्ध होगा, लेकिन आपको पहले कियोस्क में अपनी उड़ान के लिए चेक इन करने की आवश्यकता होगी।
अपनी पहचान बताएं
एक खुले कियोस्क तक चलो। कियोस्क आपको क्रेडिट कार्ड डालने, अपनी उड़ान पुष्टि कोड (लोकेटर नंबर) में टाइप करके या अपने लगातार फ्लायर नंबर दर्ज करके स्वयं को पहचानने के लिए प्रेरित करेगा। टच स्क्रीन का उपयोग करके अपनी पहचान जानकारी दर्ज करें। यदि आप कोई गलती करते हैं तो आप "स्पष्ट" या "बैकस्पेस" कुंजी को स्पर्श करने में सक्षम होंगे।
उड़ान की जानकारी की पुष्टि करें
आपको अब एक स्क्रीन देखना चाहिए जो आपका नाम और हवाई यात्रा यात्रा कार्यक्रम दिखाता है। आपको स्क्रीन पर "ठीक" या "एंटर" बटन स्पर्श करके अपनी उड़ान जानकारी की पुष्टि करने के लिए कहा जाएगा।
अपनी सीटों को चुनें या पुष्टि करें
चेक-इन प्रक्रिया के दौरान आप अपनी सीट असाइनमेंट की समीक्षा और परिवर्तन कर पाएंगे। सावधान रहे। कुछ एयरलाइनों के पास एक सीट असाइनमेंट स्क्रीन एक पृष्ठ पर डिफ़ॉल्ट होती है जो आपको अपनी सीट को अपग्रेड करने के लिए अतिरिक्त भुगतान करने के लिए लुभाने का प्रयास करेगी। यदि आपने स्वयं को पहचानने के लिए क्रेडिट कार्ड स्वाइप किया है, तो सीट अपग्रेड विकल्प को तब तक छोड़ दें जब तक कि आप वास्तव में इसका उपयोग करना नहीं चाहते हैं, क्योंकि एयरलाइन ने पहले से ही आपकी क्रेडिट कार्ड की जानकारी ली है।
आपको अपनी सीट असाइनमेंट बदलने में सक्षम होना चाहिए, बशर्ते आपकी उड़ान पर खुली सीटें हों।
संकेत दें कि आप एक बैग की जांच करेंगे या नहीं
यदि आपने अपनी उड़ान ऑनलाइन के लिए चेक-इन किया है, तो आप शायद कियोस्क पर अपने मुद्रित बोर्डिंग पास को स्कैन करने में सक्षम होंगे। जब आप अपने बोर्डिंग पास को स्कैन करते हैं, तो कियोस्क आपको पहचान लेगा और सामान की चेक-इन प्रक्रिया शुरू करेगा।
चाहे आप अपने बोर्डिंग पास को स्कैन करें या व्यक्तिगत जानकारी के साथ स्वयं को पहचानें, आपसे चेक किए गए सामान के बारे में पूछा जाएगा। आप उन बैगों की संख्या दर्ज कर सकते हैं जिन्हें आप देखना चाहते हैं, लेकिन कुछ टच स्क्रीन अप-डाउन-एरो सिस्टम या "+" और "-" कुंजी का उपयोग करती हैं। उस स्थिति में, आप बैग की कुल संख्या बढ़ाने के लिए ऊपर तीर या प्लस साइन को स्पर्श करेंगे। आपके द्वारा जांचे जा रहे बैग की संख्या की पुष्टि करने के लिए आपको "ठीक" या "दर्ज करें" दबाएं और सत्यापित करें कि आप प्रत्येक बैग के लिए शुल्क का भुगतान करेंगे। कियोस्क पर उन फीस का भुगतान करने के लिए क्रेडिट कार्ड या डेबिट कार्ड का उपयोग करें।
यदि आपके पास क्रेडिट कार्ड या डेबिट कार्ड नहीं है, तो अपनी यात्रा शुरू होने से पहले प्रीपेड डेबिट कार्ड प्राप्त करने पर विचार करें ताकि आप कियोस्क पर अपनी चेक बैग शुल्क का भुगतान कर सकें।
प्रिंट करें और अपने बोर्डिंग पास ले लीजिए
इस बिंदु पर, कियोस्क को आपके बोर्डिंग पास (या पास, यदि आपके पास कनेक्टिंग फ्लाइट है) प्रिंट करना चाहिए। काउंटर पर आने के लिए ग्राहक सेवा प्रतिनिधि आपके कियोस्क या इशारे पर चलेगा। वह पूछेगा कि क्या आप अपने गंतव्य शहर में यात्रा कर रहे हैं या नहीं। अपने आप को पहचानें और अपने बैग को पैमाने पर रखें। ग्राहक सेवा प्रतिनिधि आपकी आईडी की जांच करेगा, अपने बैग टैग करेगा और बैग को कन्वेयर बेल्ट पर रखेगा। आप अपने सामान दावा टैग को किसी फ़ोल्डर में या स्वयं से प्राप्त करेंगे।
अगर आपको एक फ़ोल्डर मिलता है, तो आप भी अपने बोर्डिंग पास को अंदर रख सकते हैं। यदि नहीं, तो आपको अपनी यात्रा के दौरान अपने सामान दावा टैग का ट्रैक रखना होगा। ग्राहक सेवा प्रतिनिधि आपको यह भी बताएगा कि किस गेट पर जाना है। आप अपने बोर्डिंग पास पर गेट जानकारी भी पा सकते हैं। अब आप चेक इन हैं, इसलिए आपको सुरक्षा चेकपॉइंट पर जाना चाहिए।
युक्ति: यदि आपके बैग भारी हैं, तो curbside चेक-इन का उपयोग करने पर विचार करें। आपको सामान के प्रत्येक टुकड़े के लिए नियमित रूप से चेक किए गए बैग शुल्क का भुगतान करना होगा, और आपको आकाशगंगा को भी टिपना होगा, लेकिन आपको अपने बैग खुद को नहीं लेना होगा। कुछ हवाई अड्डों पर, curbside चेक-इन द्वार से कई गज की दूरी पर स्थित है जो आपकी एयरलाइन के चेक-इन काउंटर की ओर जाता है।