जब चोरी से आइटम खो जाते हैं, तो इस सूची को चलाकर शुरू करें
आज की दुनिया में, यात्रियों को पहले से कहीं अधिक जोखिम का वारिस मिलता है। पिकपॉकेटिंग और अन्य आम चोरी की चिंताओं से , आतंकवाद के खतरे के लिए, सबसे बुरी स्थिति परिदृश्य की तैयारी अब यात्रा योजना प्रक्रिया का एक प्रमुख हिस्सा है।
पर्यटक अपराध का खतरा कितना प्रचलित है? ब्रिटिश गैर-लाभकारी संगठन विक्टिम सपोर्ट के अनुसार, घर से दूर होने पर आठ मिलियन पर्यटक हर साल पीड़ित बन जाते हैं। ये अपराध कई अलग-अलग रूप ले सकते हैं, जिसमें मजबूत-हाथ मगिंग, होटल के कमरों से चोरी , हिंसक अपराध और हत्या के रास्ते तक।
यदि एक यात्री अपराध का शिकार बन जाता है, तो सबसे बुरी चीज आत्मसमर्पण करना और घटना का नाटक करना कभी नहीं हुआ। इसके बजाय, सभी पीड़ितों को अपना सबसे बड़ा वकील बनना चाहिए। किसी आपात स्थिति की स्थिति में, विदेशों में चुराए गए कुछ रिपोर्ट करने के लिए हर व्यक्ति कदम उठा सकता है।
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सुरक्षित होने पर, खोए गए चीज़ों की तत्काल सूची लें
पर्यटकों द्वारा अनुभव किए जाने वाले सबसे आम अपराधों में से एक चोरी है। पिछले सर्वेक्षणों से पता चलता है कि वस्तुओं को खोना मौका का सबसे आसान अपराध है , यात्रियों के बहुमत या तो पीड़ित होने के नाते, या पीड़ित बनने के साथ। इसके अतिरिक्त, चोरी कहीं भी, भीड़ वाली सड़क से एक अनियंत्रित होटल के कमरे में हो सकती है।
जब यह सुरक्षित होता है, तो यात्रियों को सबसे पहले जो करना चाहिए, वह उनसे चोरी की गई व्यक्तिगत सूची लेना है। जांच करने वाली पहली चीज़ सबसे मूल्यवान वस्तुएं हैं जिनका उपयोग पहली बार किया जा सकता है, जिनमें पासपोर्ट , क्रेडिट कार्ड और मुद्रा समकक्ष शामिल हैं। रिपोर्ट दर्ज करने के लिए स्थानीय कानून प्रवर्तन पर जाने से पहले, जो कुछ भी गुम है, उसकी एक सूची बनाएं।
सूची के दौरान, खोई गई हर चीज की रिपोर्ट करना उचित है, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आइटम कितना कमजोर हो सकता है। जो लोग यात्रा बीमा रिपोर्ट दर्ज करने या मुद्रा समकक्षों को पुनर्प्राप्त करने की बात करते हैं, वे सबकुछ रिपोर्ट नहीं करते हैं, तो नुकसान के दूसरे दौर का सामना करना पड़ सकता है।
यदि यह असुरक्षित है, तो व्यक्तिगत सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए व्यक्तियों को तीन चरणों को याद रखना चाहिए: दौड़ें, छुपाएं या लड़ें, और फिर बताएं। इसके अतिरिक्त, यात्रियों को जो चोरी के अलावा हिंसक अपराध के पीड़ित हैं, उन्हें खोए गए सामानों की सूची लेने से पहले तुरंत चिकित्सा उपचार लेना चाहिए।
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स्थानीय पुलिस के साथ एक रिपोर्ट दर्ज करें
जो खो गया है या चिकित्सा उपचार ढूंढने की सूची लेने के बाद, अगले चरण में स्थानीय पुलिस से एक रिपोर्ट दर्ज करने और तुरंत मदद के लिए संपर्क करना शामिल होना चाहिए। जो लोग नहीं जानते कि उनके गंतव्य पर कानून प्रवर्तन अधिकारियों से संपर्क कैसे करें, वे होटल, अस्पतालों या यहां तक कि स्थानीय अमेरिकी दूतावास समेत कई स्रोतों से सहायता का अनुरोध कर सकते हैं।
पुलिस के साथ एक रिपोर्ट दर्ज करते समय, स्मृति में आने वाले हर विवरण को याद रखना सुनिश्चित करें। इसमें चोरों का विवरण, वह स्थान जहां घटना हुई थी, और अपराध के परिणामस्वरूप कौन सी चीजें खो गईं। जिनके पास आकस्मिकता पैक है, वे अपराध के परिणामस्वरूप जो खो गए थे, उन्हें चित्रित करने के लिए अपने दस्तावेजों की प्रतियों पर भरोसा कर सकते हैं। पूरा होने पर, जांच के दौरान और बाद में पुलिस के लिए फोन नंबर छोड़ना सुनिश्चित करें। इसमें होटल की जानकारी, या एक सेल फोन नंबर शामिल होना चाहिए।
स्थानीय कानून प्रवर्तन प्राधिकरणों से संपर्क करने के बाद, नौकरी अभी तक नहीं की गई है। अगले चरण में सहायता के लिए स्थानीय दूतावास से संपर्क करना शामिल है।
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मदद के लिए अपने घर देश दूतावास के साथ काम करें
अमेरिकी यात्रियों जो अपराध से पीड़ित हो जाते हैं घर से एक लंबा रास्ता उनके स्थानीय दूतावास या वाणिज्य दूतावास से अतिरिक्त सहायता प्राप्त कर सकते हैं। अमेरिकी दूतावासों में कंसुलर अधिकारी साल के हर दिन यात्रियों के दिन के हर दिन मदद करने के लिए उपलब्ध हैं।
मदद के लिए निकटतम दूतावास से संपर्क करके, यात्रियों को उनके लिए उपलब्ध कई लाभ अनलॉक कर सकते हैं जिनके पास स्वयं तक पहुंच नहीं हो सकती है। आपराधिक आपात स्थिति की स्थिति में, कंसुलर अधिकारी व्यक्तियों की सहायता कर सकते हैं:
- एक चोरी पासपोर्ट बदलना
- परिवार, दोस्तों या नियोक्ता से संपर्क करना
- उचित चिकित्सा देखभाल प्राप्त करना
- अपराध के परिणामस्वरूप उत्पन्न होने वाली आपातकालीन आवश्यकताओं को संबोधित करना
- स्थानीय आपराधिक न्याय प्रक्रिया की व्याख्या
- अपने मामले के बारे में जानकारी प्राप्त करना
- अपराध के पीड़ितों की सहायता के लिए आपको स्थानीय और अमेरिकी आधारित संसाधनों से जोड़ना
- उपलब्ध किसी स्थानीय और अमेरिकी पीड़ित मुआवजे कार्यक्रमों के बारे में जानकारी प्राप्त करना
- अंग्रेजी बोलने वाले स्थानीय वकीलों की एक सूची प्रदान करना
एक बार फिर, जिन यात्रियों ने यात्रा आकस्मिक किट बनाई है , वे अपने महत्वपूर्ण दस्तावेजों की प्रतियों के माध्यम से प्रक्रिया को तेज कर सकते हैं। एक सुरक्षित स्थान में महत्वपूर्ण दस्तावेजों की प्रतियां रखते हुए, कंसुलर अधिकारी उन दस्तावेजों के मुकाबले प्रतिस्थापन प्रक्रिया को आसान बना सकते हैं।
सभी सहायता विकल्पों के लिए कंसुलर अधिकारी मदद कर सकते हैं, दूसरे देश में रहते हुए उनके काम में कई सीमाएं हैं। उदाहरण के लिए, एक कंसुलर अधिकारी आपराधिक जांच में सहायता नहीं कर सकता है, अपराध के आरोपी को कानूनी सहायता प्रदान करता है, कानूनी प्रक्रियाओं में आधिकारिक अनुवादकों या दुभाषियों के रूप में कार्य करता है, या यात्री की तरफ से कोई शुल्क चुकाता है। विदेश यात्रा करने से पहले, यात्रियों के लिए यात्रा बीमा पॉलिसी जोड़ने पर विचार करना महत्वपूर्ण है जो चिकित्सा प्रक्रियाओं के भुगतान की गारंटी देता है , या आपात स्थिति की स्थिति में कानूनी सहायता प्रदान करता है।
प्रत्येक दूतावास विदेशों में अपने नागरिकों को सहायता के विभिन्न स्तर प्रदान करता है। यात्रा से पहले, यह समझना सुनिश्चित करें कि आपके कंसुलर अधिकारी आपातकाल के दौरान कितना सहायता कर सकते हैं।
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गुम वस्तुओं को बदलने के लिए क्रेडिट कार्ड और मुद्रा समकक्ष प्रदाताओं से संपर्क करें
पुलिस रिपोर्ट दाखिल करने और सहायता के लिए दूतावास से संपर्क करने के बाद, प्रत्येक यात्री को अगले कदम को लेना चाहिए, वस्तुओं को बदलने के लिए अपने क्रेडिट कार्ड और मुद्रा समकक्ष प्रदाताओं से संपर्क करना। हालांकि कुछ दस्तावेज, जैसे कि पासपोर्ट , को दूतावास, क्रेडिट कार्ड और मुद्रा समकक्ष उत्पादों (जैसे यात्री के चेक) द्वारा प्रतिस्थापित किया जा सकता है, केवल जारीकर्ता बैंक द्वारा प्रतिस्थापित किया जा सकता है।
अधिकांश बैंक व्यक्तियों को अंतर्राष्ट्रीय गंतव्यों से एकत्रित करने की अनुमति देते हैं, ताकि कॉल टोल-फ्री हो। इस कॉल के दौरान, अपराध के बाद धोखाधड़ी की खरीद की पहचान करने के लिए, बैंक एजेंट अक्सर हालिया लेनदेन के माध्यम से जाते हैं। इसके बाद बैंक कार्ड को रद्द कर देंगे, यह सुनिश्चित करने के लिए कि इसे अपराधियों द्वारा आगे नहीं इस्तेमाल किया जा सके। कुछ बैंक अपने होटल में एक नया कार्ड अग्रेषित करके यात्री को अपने गंतव्य पर कार्ड को फिर से जारी करने की पेशकश करेंगे।
यात्री के चेक के मामले में, यात्री अपने जारीकर्ताओं को चोरी की रिपोर्ट करने और प्रतिस्थापन के आदेश देने के लिए बुला सकते हैं। चोरी की रिपोर्ट करते समय, चुराए गए चेक की धारावाहिक संख्याओं की रिपोर्ट करना सुनिश्चित करें, जिसे यात्रा आकस्मिक किट के अंदर रखा जाना चाहिए। कुछ परिस्थितियों में, यात्री के चेक को दुनिया में कहां है, इस पर निर्भर करता है कि 24 घंटों तक कम से कम प्रतिस्थापित किया जा सकता है।
दुर्भाग्यवश, चोरी के परिणामस्वरूप वास्तविक नकद वसूल नहीं की जा सकती है। यात्रा बीमा के माध्यम से भी, वास्तविक मुद्रा का नुकसान पॉलिसी के तहत शामिल नहीं है। हालांकि, कुछ परिस्थितियों में, यात्री अपने जारी करने वाले बैंकों को चोरी के रूप में रिपोर्टिंग क्रेडिट और डेबिट कार्ड के माध्यम से अतिरिक्त नुकसान रोकने में सक्षम हो सकते हैं।
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कवर किया गया है यह निर्धारित करने के लिए यात्रा बीमा के साथ जांचें
चोरी के रूप में सभी उचित रिपोर्ट और रिपोर्टिंग आइटम दर्ज करने के बाद, अगला कदम यह निर्धारित करना है कि चोरी के परिणामस्वरूप यात्रा बीमा पॉलिसी क्या कवर कर सकती है । कुछ स्थितियों में, यात्रा बीमा खोए सामान और देरी वाली उड़ानों से कहीं अधिक कवर कर सकता है।
सबसे पहले, एक अच्छी, अच्छी तरह से गोल यात्रा बीमा पॉलिसी घर से दूर होने पर कुछ चिकित्सा लागतों को कवर करेगी। चिकित्सा बीमा के विपरीत, जो केवल घर पर यात्रियों को कवर करता है, यात्रा बीमा विदेशी अस्पताल या फार्मेसी को भुगतान की गारंटी दे सकता है। यह यात्रा बीमा द्वारा प्रदान किया जाने वाला एकमात्र लाभ नहीं है: कुछ योजनाएं खो या चोरी हुई वस्तुओं के लिए प्रतिपूर्ति भी दे सकती हैं।
यद्यपि इसका थोड़ा और अधिक खर्च हो सकता है, यात्रा बीमा कई असामान्य स्थितियों को भी कवर कर सकता है, जिन यात्रियों का सामना करना पड़ सकता है। इसमें एक यात्रा के दौरान खोए गए या चुराए गए इलेक्ट्रॉनिक्स की एक निश्चित संख्या के साथ पासपोर्ट के साथ खोए गए वीजा को प्रतिस्थापित करना शामिल हो सकता है। इन वस्तुओं का दावा करने के लिए, पुलिस रिपोर्ट की एक प्रति उपलब्ध कराने के साथ-साथ चोरी को रोकने के लिए किए गए सभी सावधानी बरतने के लिए तैयार रहें। इन वस्तुओं के बिना, एक यात्रा बीमा दावा में देरी हो सकती है या अस्वीकार कर दिया जा सकता है।
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अपने आप को अपराधों को हल करने का प्रयास न करें
आधुनिक तकनीक के लिए धन्यवाद, कई यात्री स्मार्टफोन या टैबलेट कंप्यूटर पर ऐप्स के माध्यम से खोए गए आइटम ट्रैक कर सकते हैं। यदि कोई इलेक्ट्रॉनिक डिवाइस चोरी हो जाता है, तो यात्री इसे एप्लिकेशन के माध्यम से ढूंढ पाएंगे। हालांकि, मदद के बिना किसी आइटम को पुनर्प्राप्त करने और पुनर्प्राप्त करने के लिए यह अनजान है।
क्योंकि यात्रियों को अपने गंतव्य के सबसे बुरे हिस्सों को नहीं पता हो सकता है, न ही वे किसी आइटम को पुनर्प्राप्त करने का प्रयास करते समय कई लोगों से संभावित हमले को संभालने के लिए तैयार हैं, यात्रियों को बिना किसी जानकारी के एक हमले में चलना समाप्त हो सकता है। इसके बजाए, खोए गए आइटम के स्थान के बारे में कोई भी जानकारी स्थानीय अधिकारियों को फॉलो-अप के लिए चालू कर दी जानी चाहिए।
यदि किसी यात्री को खोए गए आइटम के बारे में संपर्क किया जाता है, तो व्यक्ति के साथ बैठक की व्यवस्था करने से पहले अधिकारियों से संपर्क करना सुनिश्चित करें। जो लोग हर समय अपने गार्ड पर नहीं हैं वे अनजाने में हमला कर सकते हैं।