हमने सभी खराब ड्राइविंग, असुरक्षित वाहनों और बुरी तरह से बनाए गए बसों के उदाहरण देखे हैं। जब आप मोटरकोच टूर लेने की योजना बना रहे हैं तो ये मुद्दे बहुत महत्वपूर्ण हो जाते हैं। आप कैसे पता लगा सकते हैं कि आपकी टूर बस वास्तव में सवारी करने के लिए सुरक्षित है या नहीं?
यूएस यात्री वाहक सुरक्षा डेटाबेस का प्रयोग करें
संयुक्त राज्य अमेरिका में, फेडरल मोटर कैरियर सुरक्षा प्रशासन (एफएमसीएसए) इंटरस्टेट बस और ट्रक सुरक्षा पर नज़र रखता है। यदि आप एक बस लाइन पर यात्रा करने वाली बस पर यात्रा करेंगे, तो आप एफएमसीएसए के यात्री वाहक सुरक्षा पृष्ठ पर जाकर अपनी चुनी गई टूर कंपनी या चार्टर बस के बारे में पता लगा सकते हैं।
आप कंपनी या वाहन के प्रकार से खोज सकते हैं, लेकिन हम में से अधिकांश को कंपनी द्वारा खोजना आसान लगेगा।
उदाहरण के लिए, यदि आप नाम फ़ील्ड में "ग्रेहाउंड" दर्ज करते हैं, तो आपको एक ऐसे पृष्ठ पर ले जाया जाएगा जो आपके खोज परिणामों को दिखाता है। आप "ग्रेहाउंड कनाडा ट्रांसपोर्टेशन यूएलसी और ग्रेहाउंड लाइन्स, इंक। के बारे में जानकारी के साथ-साथ" ग्रेहाउंड लाइन्स, इंक "पर क्लिक करने वाले कई ग्रेहाउंड सहयोगियों को भी देख सकते हैं, जहां आप ग्रेहाउंड डेटा पेज पर जायेंगे, जहां आप ड्राइवर और वाहन सुरक्षा आंकड़ों की समीक्षा कर सकते हैं और श्रेणी के आधार पर प्रदर्शन जानकारी देख सकते हैं।
अगर आपको अपनी टूर कंपनी का नाम नहीं मिल रहा है, तो आप कंपनी को फोन करना चाहेंगे और पूछ सकते हैं कि क्या वे अपनी मोटरकोच सेवाओं के लिए एक चार्टर कंपनी के साथ अनुबंध करते हैं। संभावनाएं अच्छी हैं कि आप एफएमसीएसए सुरक्षा लिस्टिंग में चार्टर कंपनी का नाम ढूंढ पाएंगे।
जबकि कनाडा में राष्ट्रीय यात्री वाहक सुरक्षा डेटाबेस नहीं है, यह जनता को बस सुरक्षा याद करने की जानकारी प्रदान करता है।
कनाडा की मोटर वाहन सुरक्षा याद करता है डेटाबेस में वाणिज्यिक बसों के लिए डेटा याद है। इस डेटाबेस का उपयोग करने के लिए, आपको अपनी टूर कंपनी का उपयोग करने वाली बसों के निर्माताओं, मॉडल नामों और मॉडल वर्षों को जानने की आवश्यकता है।
मेक्सिको में बस यात्री सुरक्षा के बारे में जानकारी ढूंढना मुश्किल है; ऐसा प्रतीत नहीं होता है कि मैक्सिकन सरकार बस सुरक्षा जानकारी संकलित करती है जो कंपनी के नाम या बस निर्माता द्वारा खोजी जा सकती है।
युक्ति: एफएमसीएसए बस सुरक्षा लिस्टिंग में कनाडाई और मेक्सिकन कंपनियों को भी शामिल किया जाता है यदि वे अमेरिका में भी काम करते हैं।
नोट: इस लेखन के अनुसार, एफएमसीएसए का यात्री वाहक सुरक्षा वेब पेज काम नहीं करता है। पृष्ठ के शीर्ष पर एक नोट में कहा गया है, "इस वेब पेज की खोज क्षमता वर्तमान में तकनीकी कठिनाइयों के कारण काम नहीं कर रही है। एफएमसीएसए समस्या की मरम्मत के लिए काम कर रहा है।" यह समस्या कई महीनों तक चली गई है, जो खोज फ़ंक्शन को पुनर्स्थापित किए जाने पर पूर्वानुमान करना मुश्किल हो जाता है। एक कामकाज के रूप में, आप कंपनी स्नैपशॉट्स देखने के लिए परिवहन विभाग के सुरक्षित विभाग का उपयोग कर सकते हैं, जिसमें कम से कम कुछ जानकारी शामिल है जिसमें टूर कंपनियों और चार्टर बस कंपनियों, बुनियादी सुरक्षा जानकारी शामिल हैं।
एक अन्य मार्ग: अपनी बस कंपनी चुनने के लिए सफरबस ऐप का उपयोग करें
एफएमसीएसए ने एंड्रॉइड और आईफोन उपयोगकर्ताओं को यह चुनने के लिए मुफ्त सेफ़रबस ऐप बनाया है कि वे किन इंटरस्टेट बस कंपनियों के साथ यात्रा करते हैं। सेफ़रबस आपको यूएस डिपार्टमेंट ऑफ ट्रांसपोर्टेशन के साथ पंजीकृत एक विशेष बस कंपनी की परिचालन स्थिति की जांच करने देता है, उस कंपनी के सुरक्षा प्रदर्शन का मूल्यांकन करता है और आपके स्मार्ट फोन से बस कंपनी के खिलाफ सुरक्षा, सेवा या भेदभाव शिकायत दर्ज करता है।
नोट: इस लेखन के अनुसार, SaferBus ऐप iTunes स्टोर में उपलब्ध नहीं है।
Google Play पर समीक्षा इंगित करती है कि SaferBus ऐप अब और काम नहीं करता है। यह उपरोक्त वर्णित एफएमसीएसए यात्री वाहक सुरक्षा डेटाबेस के खोज फ़ंक्शन के साथ समस्याओं से संबंधित हो सकता है।
एफएमएससीए को असुरक्षित बसों और ड्राइवर्स की रिपोर्ट करें
यदि आप एक असुरक्षित तरीके से व्यवहार करने वाले बस चालक को देखते हैं, जैसे ड्राइविंग करते समय टेक्स्टिंग, या यदि आप देखते हैं कि बस में सुरक्षा समस्याएं हैं, तो आपको बस या ड्राइवर को एफएमएससीए को रिपोर्ट करनी चाहिए। आप इसे 1-888-डीओटी-एसएफ़टी (1-888-368-7238) पर कॉल करके या राष्ट्रीय उपभोक्ता शिकायत डेटाबेस वेबसाइट पर एक रिपोर्ट भरकर कर सकते हैं। बेशक, यदि आप एक वास्तविक आपात स्थिति देखते हैं, तो आपको तुरंत 911 पर कॉल करना चाहिए।
यदि आपकी अमेरिकी टूर बस विकलांग व्यक्तियों (एडीए) के अमेरिकियों का उल्लंघन करती है, या तो क्योंकि इसमें आवश्यक उपकरण नहीं हैं या क्योंकि उपकरण टूटा हुआ है, तो आप टेलीफोन नंबर का उपयोग करके बस या कंपनी द्वारा एफएमएससीए को एफएमएससीए को रिपोर्ट कर सकते हैं। ऊपर सूचीबद्ध वेबसाइट।