फ्लाइंग के दौरान खोए, क्षतिग्रस्त, या चोरी के सामान से निपटना

अगर आप समय पर अपनी उड़ान बनाते हैं तो क्या करें - लेकिन आपके बैग नहीं!

सबसे निराशाजनक परिस्थितियों में से एक यात्री एक अनुभव कर सकता है जबकि पारगमन में अपना सामान खो रहा है। एयरलाइन की सर्वश्रेष्ठ तकनीक के बावजूद बैग के लिए क्षतिग्रस्त, खो गया, या यहां तक ​​कि आपके मूल और गंतव्य के बीच सामान चोरी होने के लिए भी बहुत संभव है।

यद्यपि यह क्रूर हो सकता है, ऐसी चीजें हैं जो प्रत्येक यात्री अपनी स्थिति में मदद करने के लिए कर सकती हैं। इन युक्तियों का पालन करके, यात्रियों को अपने सामान लौटने, या उनके खोए, क्षतिग्रस्त, या चोरी किए सामान के लिए पुनर्वितरण के करीब आ सकते हैं।

चोरी किया सामान

हालांकि यह कल्पना करना मुश्किल है, चोरी के सामान अभी भी दुनिया के कई हिस्सों में होते हैं। 2014 में, यात्रियों के चेक किए गए सामान से सामान चोरी करने के लिए लॉस एंजिल्स अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे पर कई सामान हैंडलर गिरफ्तार किए गए थे।

जिन यात्रियों को संदेह है कि वे चोरी किए गए सामान का शिकार थे, उन्हें तुरंत स्थिति की अपनी एयरलाइन को सूचित करना चाहिए। एक संपत्ति चोरी रिपोर्ट भी एयरपोर्ट पुलिस के साथ दायर की जा सकती है, यदि आपकी संपत्ति बैगेज हैंडलर या अन्य कर्मचारियों पर वसूल की जाती है। अगर आपको लगता है कि सुरक्षा स्क्रीनिंग के दौरान आइटम चोरी हो गए हैं, तो आप टीएसए के साथ एक रिपोर्ट भी दर्ज कर सकते हैं।

कुछ यात्रा बीमा पॉलिसी कुछ स्थितियों के तहत चोरी किए गए सामान को कवर कर सकती हैं। यदि कोई यात्री यह साबित कर सकता है कि उनके आइटम पारगमन में खो गए हैं और एक दायर पुलिस रिपोर्ट है, तो यात्री बीमा दावे के साथ अपनी कुछ लागतों को पुनर्प्राप्त करने में सक्षम हो सकते हैं। हालांकि, पॉलिसी द्वारा कवर किए गए सामान तक कवरेज सीमित हो सकता है - यह सुनिश्चित करना सुनिश्चित करें कि दावा करने से पहले आपके बैग में क्या शामिल है और कवर नहीं किया गया है।

गुमा हुआ सामान

कैरिज के हर आम वाहक का अनुबंध उन नियमों और शर्तों को रेखांकित करता है जो यात्रियों के पास होते हैं जब वे अपने हवाई जहाज में से एक पर यात्रा करते हैं। अगर फ्लायर के दौरान या उसके बाद सामान में देरी हो जाती है या खो जाती है तो इसमें फ्लायर के अधिकार शामिल होते हैं। नतीजतन, एयरलाइन को इन सामानों का पालन करना पड़ता है ताकि आप अपना सामान वापस ले सकें, या जो खो गया था उसे बदलने में मदद करें, जबकि आपके बैग उनके थे देखभाल।

यदि आपका सामान कैरोसेल पर दिखाई नहीं देता है, तो हवाईअड्डा छोड़ने से पहले एयरलाइन के साथ तुरंत एक रिपोर्ट दर्ज करें। इस रिपोर्ट में, अपने फ्लाइट नंबर, अपने खोए सामान की शैली, और मिलने पर सामान को पुनर्प्राप्त करने के तरीके के बारे में जानकारी दें। इस रिपोर्ट की एक प्रतिलिपि लेना सुनिश्चित करें, और यदि आप अतिरिक्त परेशानी हैं तो भविष्य के संदर्भ के लिए इसका उपयोग करें। इसके अतिरिक्त, कुछ एयरलाइंस आप यात्रा करते समय आपातकालीन वस्तुओं की खरीद को कवर कर सकते हैं, जैसे प्रतिस्थापन कपड़ों और टॉयलेटरीज़। एयरलाइन की नीति के बारे में रिपोर्ट दर्ज करते समय ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से पूछें।

यदि यात्री का सामान आधिकारिक तौर पर खो दिया गया है, तो उन यात्रियों के पास एयरलाइन के साथ दावा दर्ज करने के लिए सीमित समय होगा। खोए गए सामान की रिपोर्ट दर्ज करते समय, पूछें कि गुम बैग दावा दायर करने के लिए समय सीमा क्या है, और जब वह रिपोर्ट दायर की जा सकती है। जबकि घरेलू उड़ानों के लिए खोए हुए बैग के लिए अधिकतम निपटान $ 3,300 है, अंतिम निपटान कई कारकों के आधार पर भिन्न हो सकता है। इसके अतिरिक्त, यदि आप किसी अन्य देश से संयुक्त राज्य अमेरिका में उड़ान भर रहे हैं तो बस्तियों और समय सीमा बदल सकती है।

क्षतिग्रस्त सामान

सामान शुरू होने की तुलना में खराब परिस्थितियों में एक बैग वितरित करना असामान्य नहीं है। यदि उड़ान के परिणामस्वरूप बैग क्षतिग्रस्त हो जाते हैं, तो यात्रियों को पहले ट्रांजिट में प्राप्त बैग के प्रकार को ध्यान में रखना चाहिए।

वहां से, यात्रियों को हवाई अड्डे छोड़ने से पहले एक रिपोर्ट दर्ज करनी चाहिए। कुछ मामलों में, अगर ग्राहक सेवा प्रतिनिधि बैग के "सामान्य वस्त्र और आंसू" के भीतर होने का नुकसान मानता है तो रिपोर्टों से इंकार कर दिया जा सकता है। कई मामलों में, इसे ग्राहक सेवा एजेंटों, या अमेरिकी परिवहन विभाग की अतिरिक्त परतों तक बढ़ाया जा सकता है।

यदि यात्रा के दौरान सामान की सामग्री क्षतिग्रस्त हो जाती है, तो सुरक्षा का स्तर बदल सकता है। 2004 से आगे, एयर कैरियर को चेक सामान में नाजुक वस्तुओं के नुकसान या विनाश के लिए कोई देयता नहीं है। यह कंप्यूटर उपकरण से ठीक चीन तक कहीं भी हो सकता है। अन्य सभी वस्तुओं के लिए, नुकसान के खिलाफ एक रिपोर्ट की जा सकती है। उस घटना में, यह साबित करने के लिए तैयार रहें कि आइटम क्षतिग्रस्त होने पर चेक किए गए सामान में था, और मरम्मत या प्रतिस्थापन के लिए अनुमान प्रदान करता था।

हालांकि खोए, क्षतिग्रस्त, या चोरी किए गए सामान से निपटना असुविधाजनक हो सकता है, लेकिन इसे समय-समय पर और प्रभावी तरीके से भी निपटाया जा सकता है। यात्रियों के लिए उपलब्ध सभी अधिकारों को समझकर, कोई भी आसानी से इस दुर्भाग्यपूर्ण परिदृश्य के माध्यम से काम कर सकता है।