जापान के लिए सांस्कृतिक सुझाव
जबकि व्यवसायिक व्यक्ति के अपने देश में कई व्यापार यात्राएं होती हैं, व्यवसाय यात्री अक्सर अंतरराष्ट्रीय स्तर पर यात्रा करते हैं। और जैसा कि आप उम्मीद कर सकते हैं, जापान अंतर्राष्ट्रीय व्यापार यात्रियों के लिए एक बड़ा गंतव्य है। लेकिन जापान सहित व्यवसाय के लिए कहीं भी यात्रा करते समय, व्यापार यात्रियों के लिए संभावित सांस्कृतिक मतभेदों को समझना महत्वपूर्ण है।
व्यापार यात्रियों को जापान में जाने के दौरान उन सांस्कृतिक मतभेदों को समझने में मदद करने के लिए, मैंने हाल ही में ट्रिपललाइट्स के संस्थापक और सीईओ, नाओकी हाशिमोतो का साक्षात्कार किया।
यह यात्रा उनके व्यापार बनने से पहले जीवन में हाशिमोतो का जुनून था। अभी भी एक छात्र होने के बावजूद, वह दुनिया भर में बैकपैकिंग रोमांच की एक लंबी श्रृंखला बनने वाले पहले व्यक्ति के पास गया। कॉलेज से स्नातक होने के बाद, हाशिमोतो ने एक अग्रणी व्यापार और प्रौद्योगिकी सेवा परामर्श फर्म एक्सेंचर में काम किया। बाद में उन्होंने भर्ती होल्डिंग्स द्वारा संचालित एक ट्रैवल पोर्टल साइट के लिए बिक्री में काम किया। 2012 में, हाशिमोतो ने 33 देशों की यात्रा की यात्रा पर नौ महीने बिताए, जिसके दौरान वह अपना खुद का यात्रा व्यवसाय बनाने के लिए प्रेरित हुए। तिब्बत में दो स्वयंसेवक मार्गदर्शकों के साथ एक खराब अनुभव के बाद जो न तो जानकार और न ही पेशेवर थे, उन्होंने महसूस किया कि पेशेवरों को पेशेवर रूप से प्रमाणित टूर गाइड के साथ जोड़ने की आवश्यकता थी। वह यह सुनिश्चित करना चाहता था कि व्यापार यात्रियों और पर्यटक सबसे आकर्षक, मजेदार और शैक्षणिक दौरे के अनुभव खरीद सकें। तो 2013 में, उन्होंने TripleLights.com की स्थापना की, पर्यटकों के लिए जापान में कहीं भी बेहतरीन, पेशेवर टूर गाइड ढूंढने का एक आसान तरीका।
2015 में, ट्रिपल लाइट्स ने जापानी लेखकों द्वारा लिखित एक ऑनलाइन यात्रा मार्गदर्शिका लॉन्च की, व्यापार यात्रियों को जापान में कहीं भी देखने और देखने के बारे में आज उपलब्ध सबसे सटीक और व्यापक जानकारी का उपयोग करके अपनी यात्राओं की योजना बनाने में मदद करने के लिए। जापान के किसी भी व्यावसायिक यात्री के लिए यह एक उत्कृष्ट संसाधन है कि यह विचार करने के लिए कि क्या वे देश या जापानी संस्कृति को गहरा या व्यापक समझना चाहते हैं।
जापान में जाने वाले व्यापार यात्रियों के लिए आपके पास क्या सुझाव हैं?
- ध्यान रखें कि जापानी उन लोगों के साथ व्यवसाय करना पसंद करते हैं जिन्हें वे जानते हैं। दूसरों के साथ व्यक्तिगत संबंध पैदा करना आपकी सफलता के लिए महत्वपूर्ण होगा। जितना संभव हो सके संगठन में संपर्क स्थापित करने का प्रयास करें। यदि संभव हो, तो आपके लिए आवश्यक परिचय देने के लिए स्थानीय, अच्छी तरह से जुड़े व्यक्ति का उपयोग करें।
- जापानी व्यवसायी लोग आम तौर पर परिवार या उनके निजी जीवन के बारे में बहुत विस्तार से बात नहीं करते हैं, खासकर वे कितना पैसा कमाते हैं। लेकिन समय के साथ अन्य विषयों (नीचे उदाहरण) पर चर्चा करके, आप स्वाभाविक रूप से अपनी व्यक्तित्वों के बारे में अधिक जान सकते हैं।
- जापानी व्यापार संस्कृति में समय-समय पर प्राथमिकता है। आगंतुकों को समय पर, या यहां तक कि 10 मिनट तक पहुंचना चाहिए। एक अनुकूल पहली छाप बनाने में मदद करने के लिए एक नियुक्ति से पहले।
- व्यवसाय की गति सटीक और समय पर है। अधिकांश जापानी कम से कम 5 मिनट तक पहुंचते हैं। एक निर्धारित बैठक से पहले। व्यापार सामाजिक कार्यक्रम भी समय पर शुरू होते हैं, और अधिकांश जापानी कम से कम 15 मिनट तक पहुंचते हैं। पहले से। तो देर से देखा जा रहा है।
- पुरुष आम तौर पर बैठक की शुरुआत में धनुष और अपने व्यापार कार्ड का आदान-प्रदान करेंगे। (झुकाव पर युक्तियों के लिए नीचे देखें)।
- प्रचार सामग्री की उपस्थिति और प्रस्तुति को बहुत महत्वपूर्ण माना जाता है और जांच के अधीन होगा। एक टेबल पर सावधानीपूर्वक दस्तावेज़ रखें। कभी भी टेबल पर व्यवसाय दस्तावेजों को टॉस या फेंक न दें।
- जापानी व्यवसायी काफी स्थिति-जागरूक हो सकते हैं, इसलिए यह आपकी टीम के कम से कम एक सदस्य को ऊपरी स्तर के प्रबंधन से प्राप्त करने में मदद करता है। यह परिचय के दौरान आपके द्वारा आयोजित किसी भी विश्वविद्यालय की डिग्री का उल्लेख करने के लिए एक संपत्ति भी हो सकती है।
- काम के बाद, कई जापानी व्यवसायी बातचीत करने, पीने और एक एपेटाइज़र या भोजन के साथ बार में जाते हैं। तो एक अमेरिकी के रूप में, यदि आप आमंत्रित हैं तो आप उनसे जुड़ना चाहेंगे। आमतौर पर पेय कुछ भोजन के साथ आते हैं। यह कुछ खाने के लिए विनम्र व्यापार शिष्टाचार है, भले ही आप बहुत भूखे नहीं हैं।
निर्णय लेने की प्रक्रिया के बारे में जानना महत्वपूर्ण है?
- जापानी अक्सर "नहीं" से सम्मान से बाहर निकलने से बचते हैं। "शायद" या "हम देखेंगे" कहकर "नहीं" छिपाया जा सकता है।
- आमतौर पर, प्राधिकरण में उच्चतम व्यक्ति अंतिम निर्णय लेता है।
- अंतिम निर्णय हमेशा एक लिखित समझौते के बाद होते हैं।
महिलाओं के लिए कोई सुझाव?
कई जापानी पुरुषों का उपयोग "महिलाओं को पहले" की अवधारणा में नहीं किया जाता है। इसलिए पुरुष महिलाओं के लिए दरवाजे खोलने की अनुमति नहीं देते हैं या किसी महिला को रेस्तरां में पहले आदेश देने की अनुमति नहीं देते हैं। हालांकि, वे कठोर या क्रांतिकारी होने का मतलब नहीं है। इस सांस्कृतिक मानदंड द्वारा मौखिक या दृश्य अपराध का प्रदर्शन करने से आप जापानी के साथ सफल व्यवसाय करने में मदद नहीं करेंगे।
इशारे पर कोई सुझाव?
- जापानी व्यापार लोगों के साथ हाथ मिलाते हुए शारीरिक संपर्क आम नहीं है। इसके बजाए, जापानी व्यापार के सहयोगियों के लिए ग्रीटिंग या एक-दूसरे से गुज़रने के दौरान संक्षेप में धनुष करना आम बात है। बोइंग सम्मान और विनम्रता का प्रतीक है। झुकाते समय, पुरुषों को अपने शरीर के किनारे हाथ रखना चाहिए, और महिलाओं को अपने शरीर के सामने सीधे हाथों से हाथों से पकड़ा जाना चाहिए। जब तक आप माफी माँगना नहीं चाहते हैं, क्लासिक प्रार्थना स्थिति में छाती के स्तर पर हाथ न उठाएं।
- आंखों का संपर्क कम प्रत्यक्ष और न्यूनतम है, इसलिए घूरने से बचें।
- अपने खुद के पेय, विशेष रूप से बियर डालना, बुरा माना जाता है। तो प्रतीक्षा करें और दूसरों को आपके लिए अपना पेय डालने दें।
- एक जापानी भोजन शैली नाबे है, जो भोजन का एक बड़ा बर्तन साझा कर रही है जिससे कई लोग खाते हैं। एक ही पकवान से साझा करना अक्सर लोगों के बीच निकटता या आराम का संकेत माना जाता है। तो यह व्यापार सहयोगियों के बीच एक सकारात्मक संकेत है।
वार्तालाप के विषयों के लिए कुछ अच्छे सुझाव क्या हैं?
- जापानी दृश्यों और स्थलों
- जापानी कला, संस्कृति, इतिहास, और एनीमेशन
- आपका परिवार या नौकरी
- स्थानीय जापानी व्यंजन और पेय
- अमेरिका, या फुटबॉल और जापानी अंतरराष्ट्रीय खिलाड़ियों में मेजर लीग बेसबॉल में खेल, खासकर बेसबॉल और जापानी खिलाड़ी
वार्तालाप के कुछ विषय से बचने के लिए क्या हैं?
- धर्म और राजनीति
- बहुत प्रत्यक्ष होने से बचें या आपको आक्रामक या धक्का के रूप में माना जा सकता है
- चीन और कोरिया के साथ जापान के संबंध