यात्री दर्द बिंदु देख रहे हैं
कोई भी जिसने नियमित रूप से यात्रा की है वह जमीन, हवा में दोनों के साथ अच्छी, बुरी और बदसूरत जानता है। तो नीचे मैंने यात्रियों और मेरे यात्रा मित्रों के अवलोकनों के आधार पर यात्रियों के शीर्ष 10 जीयर की एक सूची संकलित की। मेरी अगली पोस्ट चीयर्स को कवर करेगी।
10 में से 01
खराब वाई-फाई
मैंने खुद को एक फेसबुक चर्चा में पकड़ा पाया कि हवाई अड्डों में इतनी भिन्नता क्यों है - और अधिकतर खराब - वाई-फाई अनुभव। विचार एक हैं, कि वाई-फाई मुक्त होना चाहिए, और दो, मुफ्त वाई-फाई को तेजी से गति के साथ आधुनिकीकृत किया जाना चाहिए, जैसे कि लास वेगास के मैककरन अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे पर उपलब्ध है।
10 में से 02
लंबी सुरक्षा चेकपॉइंट लाइन्स
ग्लोबल एंट्री के सदस्य के रूप में, मैं स्वचालित रूप से ट्रांसपोर्टेशन सिक्योरिटी एडमिनिस्ट्रेशन के प्रीचेक प्रोग्राम में नामांकित हूं, साथ ही मेरे पास साउथवेस्ट एयरलाइंस पर स्टेटस है जो मुझे एक विशेष लाइन का उपयोग करने देता है। लेकिन उन लोगों के लिए जिनके पास इनमें से कोई भी नहीं है, लंबी लाइनें तनाव पैदा कर सकती हैं और यहां तक कि संभवतः आपकी उड़ान भी लापता हो सकती हैं।
10 में से 03
क्या हम अभी तक जा सकते हैं?
एयर यात्रियों को बहुत सारी चिंता का सामना करना पड़ता है, जिसमें सुरक्षा प्राप्त करना, भोजन ढूंढना (क्योंकि एयरलाइंस अब और अधिक ऑफर नहीं करते हैं) और अपनी उड़ान बनाते हैं। यात्रियों को अधिक ऐप्स या सिस्टम चाहिए जो हवाई यात्रा के तनाव को कम करने के लिए इन सवालों पर व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करते हैं।
10 में से 04
नहीं धन्यवाद, मैं खड़ा रहूंगा
ऐसे हवाई अड्डे हैं जहां गेट्स पर पर्याप्त बैठना नहीं है। तो इसका मतलब है कि यात्रियों को या तो लंबी अवधि के लिए खड़े रहना होगा या गंदे हवाई अड्डे के तल पर बैठना होगा। जैसे-जैसे हवाई अड्डे का आधुनिकीकरण होता है, अधिक बेहतर बैठने के विकल्प (ऑरलैंडो इंटरनेशनल धन्यवाद) की पेशकश कर रहे हैं, लेकिन यह अभी भी लगभग पर्याप्त नहीं है।
10 में से 05
लोगों के लिए शक्ति
यात्रियों में अब स्मार्टफोन, टैबलेट और लैपटॉप सहित कम से कम दो इलेक्ट्रॉनिक डिवाइस हैं। और उन सभी गैजेट्स को शक्ति की आवश्यकता है। मैं हवाईअड्डे में रहा हूं जहां मैं लोगों को कचरे के डिब्बे या गेट डेस्क के पास आउटलेट के आसपास घूमता हूं। कुछ हवाई अड्डों और पावर आउटलेट की संख्या बढ़ा दी है (अच्छी नौकरी, अंतरराष्ट्रीय टर्मिनल में हार्टफील्ड-जैक्सन), लेकिन हमें अभी भी और आवश्यकता है। हवाई अड्डे अंतर्निहित बिजली आउटलेट के साथ उन आरामदायक कुर्सियों की पेशकश करके एक पत्थर के साथ दो पक्षियों को मार सकता है।
10 में से 06
पार्किंग पालतू जानवर
यात्रा के तनावों में से एक, विशेष रूप से व्यस्त यात्रा तिथियों के दौरान, "क्या मैं अपनी कार पार्क कर पाऊंगा?" मैं चाहता हूं कि हवाईअड्डे उस विशेष तनाव से छुटकारा पाएं जो विशेषाधिकार के लिए भुगतान करने के इच्छुक लोगों के लिए गारंटीकृत पार्किंग विकल्प प्रदान कर रहा है ।
10 में से 07
सीमा शुल्क क्रश
उन लोगों के लिए जो अंतरराष्ट्रीय स्तर पर यात्रा करते हैं - और ग्लोबल एंट्री नहीं है - सीमा शुल्क और आप्रवासन लाइनें एक दुःस्वप्न हो सकती हैं। बजट कटौती ने यात्रियों को संसाधित करने के लिए उपलब्ध एजेंटों की संख्या को प्रभावित किया है। कुछ हवाई अड्डों ने स्वचालित पासपोर्ट स्कैनर स्थापित करना शुरू कर दिया है, लेकिन सीमा शुल्क अधिकारियों के लिए या तो स्थापित करने या शेड्यूल के लिए शेड्यूल को शिखर यात्रा के समय को कवर करने के लिए समायोजित किया जाना चाहिए।
10 में से 08
बेहतर संकेत
ग्रह पर मेरे पसंदीदा हवाई अड्डों में से एक एम्स्टर्डम शिफोल है। मुख्य कारणों में से एक यह है कि इसमें बहुत बड़ा संकेत है जो बड़ी सुविधा को आसान और गैर-डरावना बनाता है। लेकिन अन्य हवाई अड्डों में साइनेज इतना बुरा है कि आप अपने स्मार्टफोन में जीपीएस ओ का उपयोग कर बेहतर हैं।
10 में से 09
क्या अब आप मुझे सुन सकते है?
हमें एयरलाइनों और हवाई अड्डों से बेहतर और अधिक विश्वसनीय संचार की आवश्यकता है। उदाहरण के लिए, जब फ्लाइट देरी की बात आती है, तो मेरी एयरलाइन ऐप एक बात कह सकती है, एयरलाइन का गेट एजेंट एक और बात कह सकता है और मेरे फ्लाइट व्यू ऐप में कुछ और हो सकता है। और क्या होगा यदि मुझे रेस्टरूम का उपयोग करने या खाने के लिए कुछ ढूंढने और गेट घोषणा की याद आती है? आइए स्मार्टफ़ोन और सोशल मीडिया के माध्यम से जानकारी प्राप्त करने का एक बेहतर तरीका ढूंढें।
10 में से 10
चलो शौचालय बात करते हैं
क्षमा करें सज्जनो, मैं केवल महिलाओं के कमरे में अनुभव के बारे में बात कर सकता हूं। हवाई अड्डे को रोलर बोर्ड लाने के लिए पर्याप्त स्टालों के साथ रेस्टरूम की आवश्यकता होती है। हमें शौचालय के पीछे एक पर्स शेल्फ और सीट कवर या सीट रैपर की जरूरत है। अंत में, मुझे फूलों की आवश्यकता नहीं है (अच्छा स्पर्श, बाल्टीमोर-वाशिंगटन अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डा), लेकिन क्या नियमित रूप से स्नानघर साफ करने के लिए बहुत कुछ है?