ऑस्टिन में 311 डायल करके, आप कई सिटी सेवाओं तक पहुंच सकते हैं
यदि आपको शहर या कानून प्रवर्तन से संपर्क करने की आवश्यकता महसूस होती है, लेकिन स्थिति 9-1-1 पर कॉल करने के लिए पर्याप्त गंभीर नहीं है, तो आप क्या करते हैं?
ऑस्टिन शहर में एक गैर-आपातकालीन टेलीफोन लाइन है, 3-1-1, कि किसी भी सेल फोन या लैंड लाइन पर शहर के भीतर से कोई भी मदद या सलाह मांग सकता है। यदि आप उस नंबर को काम करने के लिए नहीं प्राप्त कर सकते हैं, तो आप भी कॉल कर सकते हैं (512) 974-2000, जो आपको एक ही पंक्ति में ले जाएगा।
ऑपरेटर दिन में 24 घंटे, सप्ताह में सात दिन उपलब्ध हैं। यदि आप चाहें, तो अब आप फोन नंबर पर कॉल करने के बजाय ऑनलाइन कई मुद्दों की रिपोर्ट कर सकते हैं।
स्मार्टफोन उपयोगकर्ताओं के लिए, iPhones या Android डिवाइस के लिए ऑस्टिन 311 ऐप भी है। ऐप, फुटपाथ क्षति या खोए गए पालतू जानवरों जैसी समस्याओं की रिपोर्ट करना आसान बनाता है। आप एक फोटो ले सकते हैं और ऐप के भीतर समस्या के विवरण के साथ आसानी से इसे सबमिट कर सकते हैं। 2016 के अंत में दोनों संस्करणों के लिए प्रमुख बग फिक्स जारी किए गए थे, जो कई परेशान मुद्दों को हल करते थे।
आपको 3-1-1 का उपयोग कब करना चाहिए?
- यदि आपके पास ठोस अपशिष्ट / कचरा / रीसाइक्लिंग चिंताओं या मुद्दों हैं।
- यदि आप पानी की रिसाव या बाढ़ देखते हैं।
- यदि कोई गैर-आपातकालीन अपराध है जिसे पुलिस को सूचित करने की आवश्यकता है।
- यदि आप किसी वाहन में छोड़े गए जानवर को देखते हैं या पशु क्रूरता या उपेक्षा के अन्य साधनों को देखते हैं।
- यदि आपको भौंकने वाले कुत्ते या पशु काटने के बारे में शिकायतें हैं।
- यदि आप जमीन पर बल्ले देखते हैं, खासकर एक स्कूल के पास।
- यदि आप एक बीमार या घायल जानवर (पशुधन या हिरण के अलावा) देखते हैं।
- यदि आप सड़क पर मलबे देखते हैं।
- यदि कोई ट्रैफिक सिग्नल खराब हो रहा है या यदि ट्रैफिक साइन को रखरखाव की आवश्यकता है।
- यदि सड़क में पेड़ या कम अंग हैं, या वनस्पतियां अंधे कोनों का कारण बनती हैं।
- यदि आपको सड़क में एक पोथोल की रिपोर्ट करने की आवश्यकता है।
- अगर एक मृत जानवर को सड़क से हटा दिया जाना चाहिए।
3-1-1 के लिए क्या नहीं है?
- बिजली आबादी की रिपोर्ट करने के लिए। कॉल (512) 322-9100।
- यदि आप घायल हिरण देखते हैं। कॉल (512) 38 9-4848।
- यदि आपके बिजली या पानी के खाते के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं। कॉल (512) 4 9 4-9400।
- यदि आप पावर लाइनों पर वृक्ष अंग देखते हैं। कॉल (512) 4 9 4-9400।
- यदि आपके पास सड़क निर्माण के बारे में कोई प्रश्न है। कॉल (512) 974-7065।
- वन्यजीव बचाव मुद्दों। यदि यह एक बच्चा पक्षी है, तो यह देखने के लिए जांचें कि मां पक्षी पास है या नहीं। पक्षी को बचाने की जरूरत नहीं हो सकती है। कॉल (512) 472-9453।
- यदि आपके पास केंद्रीय बुकिंग या जेल के बारे में कोई प्रश्न है। कॉल (512) 854-5245।
- यदि आपके पास टेक्सास गैस सेवा के बारे में कोई प्रश्न है। कॉल (800) 700-2443।
- यदि आपके पास रीसाइक्लिंग के बारे में बहुत ही विशिष्ट प्रश्न हैं, जैसे कि आप दूध के डिब्बे या शेविंग क्रीम के डिब्बे को रीसायकल कर सकते हैं, तो आपको ऑस्टिन रिसोर्स रिकवरी (512) 974-4373 पर कॉल करके त्वरित जवाब मिलेगा।
रॉबर्ट Macias द्वारा संपादित