जिन लोगों को नियमित रूप से यात्रा करना है और देश भर में विभिन्न होटलों और मोटलों की एक श्रृंखला में रहना होगा, वे अलग-अलग होटल के कमरों में कई समस्याएं अनुभव करेंगे, और चाहे आप संयुक्त राज्य अमेरिका में हों या दुनिया के दूसरी तरफ हों, कई समस्याएं मेहमानों के मुठभेड़ एक ही हैं। यह जानना कि क्या करना है और स्थिति से निपटने के लिए कैसे बहुत उपयोगी हो सकता है, और विशेष रूप से आप होटल के कर्मचारियों से निपटने के दौरान क्या कर सकते हैं जहां समस्या मौजूद है। यहां पांच आम मुद्दों की एक सूची दी गई है, जब लोग किसी होटल में रह रहे हों, और अगर आपको अपने होटल के कमरे में एक ही समस्या मिलती है तो कुछ सुझाव क्या हैं।
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पड़ोसी कमरे से शोर
लोगों द्वारा सामना की जाने वाली सबसे आम समस्याओं में से एक यह है कि आसन्न कमरों में पड़ोसी शोर हैं, और यह रात में देर से या रात से बाहर लौटने वाले लोगों के लिए भारी खर्राटों से हो सकता है। दूसरी स्थिति जो तब भी हो सकती है जब कमरा होटल के बार या फ़ंक्शन रूम के ऊपर या उसके आगे होता है, और इन स्थानों से शोर भी एक समस्या हो सकती है।
आखिरकार आपके पास दो विकल्प होंगे, और होटल के कर्मचारियों से दूसरे कमरे के लिए पूछने के लिए बात करना कुछ ऐसा हो सकता है जो सफल हो सकता है, खासतौर से पहले रात में जब सभी कमरों को नहीं लिया जा सकता था। वैकल्पिक रूप से, बहुत से यात्रियों को शोर से बाहर निकलने के लिए शोर रद्द करने वाले हेडफ़ोन या कान प्लग होंगे, जिनके लिए भारी स्नोरर्स विशेष रूप से प्रभावी होने वाले लोगों के लिए कान प्लग तैयार किए गए हैं।
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गंदे कमरे
आम बातों में से एक, खासकर बाजार के निचले सिरे पर आवास में रहने वाले लोगों के लिए कमरे पर्याप्त रूप से साफ नहीं किए गए हैं। बिस्तर कीड़े और तिलचट्टे जैसे कीट उपद्रव कुछ क्षेत्रों में भी एक समस्या हो सकती है, और जब होटल के कमरों की बात आती है, तो मेहमान अपने आवास से एक निश्चित स्तर की स्वच्छता की उम्मीद कर सकते हैं।
पहला कदम होटल के कर्मचारियों से शिकायत करना होगा, लेकिन यदि आप पैकेज अवकाश पर यात्रा कर रहे हैं, तो कंपनी के प्रतिनिधि को भी, क्योंकि कुछ देशों में वे आवास के मानक के लिए समान रूप से उत्तरदायी होते हैं। आप एक अलग कमरे में स्थानांतरित होने के लिए कह सकते हैं, या चरम परिस्थितियों में छोड़ना और एक अलग होटल में रहना चाह सकते हैं। सहारा के मामले में, सुनिश्चित करें कि आप शर्तों को पूरी तरह से दस्तावेज करते हैं, और होटल से शिकायत करने की कोशिश करते हैं, फिर टूर कंपनी के लिए, और सेवा के वर्णन के अनुसार यदि आपके क्रेडिट कार्ड के माध्यम से लेनदेन का दावा करने पर भी विचार करें।
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आरक्षण सम्मानित नहीं है
कुछ मामलों में होटल को तकनीकी समस्या होने पर कमरे से बाहर निकलने की आवश्यकता हो सकती है, जबकि अन्य परिस्थितियों में वे वास्तव में अपने कमरे बुक कर सकते हैं। जो लोग दिखाते हैं और उनके लिए कोई कमरा नहीं है, तो आप शिकायत से परे क्या कर सकते हैं इसके संदर्भ में सीमित हो सकते हैं, लेकिन होटल कर्मचारियों से पूरा विवरण प्राप्त करना निश्चित रूप से महत्वपूर्ण है।
अगर यह उम्मीद करने के लिए उचित है कि अगर होटल किसी कमरे में उपलब्ध नहीं है, तो वह किसी अन्य होटल में आवास की व्यवस्था करता है, और कई मामलों में वे अपग्रेड या मुफ्त भोजन भी प्रदान करेंगे। यदि वे इसे प्रदान करने में सक्षम नहीं हैं, तो इस विफलता के कारण आपके द्वारा किए गए किसी भी खर्च का पूरा विवरण लेने के लायक है, और सब कुछ के लिए प्राप्ति के साथ होटल से शिकायत करें। यदि आप असफल हैं, तो आपको अपने यात्रा बीमा के माध्यम से इस पीठ का दावा करने में भी सक्षम होना चाहिए।
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कोई गर्म पानी नहीं
यदि आप सनबाथिंग के एक दिन के बाद ठंडा दिख रहे हैं, तो होटल में ठंडा पानी बहुत अधिक समस्या नहीं हो सकता है, लेकिन दूसरों के लिए यह एक वास्तविक निराशा हो सकती है, और धोने से रोक सकती है और दिन के बाद पानी को आराम से गर्म कर सकती है ठंड की स्थिति में बाहर।
सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि यह पानी के साथ एक समस्या है, अलग-अलग knobs बदलने वाले तापमान के साथ कई अलग-अलग प्रकार के बौछार हैं। यदि इससे मदद नहीं मिलती है, तो यह देखने के लिए कि पूरे होटल में गर्म पानी बाहर है या नहीं, दूसरे कमरे तक पहुंच के बारे में रिसेप्शन से बात करें। वैकल्पिक रूप से, कई अवकाश केंद्रों और स्विमिंग पूल में बारिश होगी जिनका आप उपयोग कर सकते हैं, और मोटरवे सर्विस स्टेशनों में कभी-कभी ऐसी सुविधाएं भी होंगी।
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असभ्य या अप्रिय स्टाफ
यह होटल के मेहमानों के लिए सबसे बड़ी और सबसे निराशाजनक समस्याओं में से एक है, जैसे कि होटल के कर्मचारियों को उनके द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवा की परवाह नहीं है, तो आप क्या करना चाहते हैं? पहली बात यह है कि उनके साथ बहस नहीं होनी चाहिए, क्योंकि आमतौर पर कुछ भी हासिल नहीं होता है, इसलिए स्थिति से दूर चले जाओ और अगर वे नमस्तेग पहन रहे हों तो उनकी उपस्थिति और उनके नाम पर ध्यान दें। इसे होटल के प्रबंधक के साथ ले जाएं, और स्थिति की व्याख्या करें और आपको किस तरह से निपटाया गया था। यदि आपके पास कोई सफलता नहीं है, तो कम से कम आप यात्रा समीक्षा वेबसाइटों पर समीक्षा छोड़ सकते हैं जो दूसरों को उस विशेष होटल की समस्याओं के बारे में चेतावनी देते हैं।