यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप अन्य संस्कृतियों में यात्रा करते समय सही काम कर रहे हैं
अन्य देशों के लिए जाने वाले व्यापार यात्रियों को निश्चित रूप से पता होना चाहिए कि सब कुछ समान नहीं है - चाहे वह मुद्रा, समय क्षेत्र या संस्कृति हो। व्यापार यात्रियों को संभावित सांस्कृतिक अंतराल की समस्याओं से बचने में मदद करने के लिए बिजनेस ट्रैवल गाइड डेविड ए केली ने बेस्टसेलिंग बुक, सई एथथिंग टू एनीओन, कहीं भी: गेल कपास का साक्षात्कार किया : सफलतापूर्वक क्रॉस-सांस्कृतिक संचार के लिए 5 कुंजी ।
सुश्री कपास एक सफल लेखक और एक विशिष्ट मुख्य वक्ता है। इसके अलावा, वह उत्कृष्टता इंक के मंडल के अध्यक्ष हैं, साथ ही क्रॉस-सांस्कृतिक संचार पर अंतरराष्ट्रीय स्तर पर मान्यता प्राप्त प्राधिकारी भी हैं।
व्यापार यात्रियों के लिए सांस्कृतिक अंतराल पर इस दो भाग श्रृंखला में से एक भाग में, मैंने सुश्री कपास के साथ कुछ बुनियादी सांस्कृतिक मुद्दों के बारे में बात की जो व्यापार यात्रियों का सामना करते हैं। इस लेख में, हम व्यापार यात्रा पर या अन्य देशों में यात्रा करते समय सांस्कृतिक समस्याओं से बचने के लिए कुछ विशिष्ट सुझावों और सिफारिशों का पता लगाते हैं।
व्यापार यात्रियों के लिए कपास की सबसे महत्वपूर्ण युक्तियाँ:
- सम्मान दिखाएं - वैश्विक शिष्टाचार युक्तियों का सबसे महत्वपूर्ण यह है कि दूसरे व्यक्ति और उसकी संस्कृति के लिए महत्वपूर्ण क्या है, इसका सम्मान करना।
- आपको देखभाल करें - सक्रिय रहें और उन संस्कृतियों के लिए महत्वपूर्ण है जो आप देखते हैं या उनके साथ बातचीत करते हैं।
- संतुलन को हड़ताल करें - अपनी संस्कृति और जो आप जा रहे हैं या काम कर रहे हैं, के बीच आरामदायक मध्यम जमीन खोजें।
- नियमों और कानूनों को जानें - ऐसा मत सोचो कि आप महत्वपूर्ण सांस्कृतिक मतभेदों के लिए बिना किसी विचार के "चीजें" कर सकते हैं।
- अपनी भूगोल को जानें - आपके द्वारा जा रहे देश के सटीक स्थान या पड़ोसी देशों की इलाके को जानने से कहीं ज्यादा शर्मनाक नहीं है।
- अपने शिष्टाचार को ध्यान में रखें - एक संस्कृति में विनम्रता को दूसरे में क्यों नहीं माना जा सकता है, इसलिए जिन देशों में आप जाते हैं उनके लिए अपने शिष्टाचार को जानें।
- उपयुक्त पोशाक को जानें - यह जानना महत्वपूर्ण है कि जब आप अन्य देशों की यात्रा करते हैं तो व्यवसाय और सामाजिक अवसरों दोनों के लिए पहनना उचित है।
- प्रोटोकॉल सीखें - चूंकि व्यावसायिक प्रोटोकॉल संस्कृति से संस्कृति में भिन्न होता है, इसलिए आप जिन संस्कृतियों के साथ काम करते हैं, उनके लिए अपेक्षित प्रोटोकॉल सीखना चाहेंगे।
- लोगों को संबोधित करने के बारे में जानें - पहले नाम, उपनाम, शीर्षक, विश्वविद्यालय की डिग्री, या धार्मिक पदनामों का उपयोग करने का अभ्यास देश से देश में भिन्न होता है।
- कुछ मूल शब्दों और सही उच्चारण सीखें - यह हमेशा किसी अन्य संस्कृति की भाषा में कुछ शब्दों को जानने के लिए विनम्र है।
- स्पष्ट रूप से अनुमोदित और धीमे बोलें - भाषाई सीमाओं में संचार करते समय स्पष्ट रूप से और थोड़ा धीमा-लगभग 20 प्रतिशत धीमी बात करें।
- शब्दकोष, झुकाव, और शब्दकोष परिभाषित करें - किसी भी शब्दकोष, संक्षेप, झुकाव, और शब्दकोष को परिभाषित, स्पष्ट, या समाप्त करें जो अन्य संस्कृतियों को समझ में नहीं आ रहा है।
- विनोद से सावधान रहें - हर संस्कृति विनोद और एक अच्छा मजाक की सराहना करता है। हालांकि, कुछ चुटकुले संस्कृतियों के बीच बहुत अच्छी तरह से अनुवाद नहीं करते हैं।
- उचित बधाई जानें - नमस्ते संस्कृतियों के रूप में विविध हैं। हैंडशेक, चुंबन, गले और धनुष हैं- और वे सभी आकारों और आकारों में आते हैं।
- औपचारिकता को समझें - अग्रिम में निर्धारित करें कि क्या संस्कृति उनके सामान्य संचार और व्यावसायिक शैली में अधिक आकस्मिक या औपचारिक होने के इच्छुक है।
- समय मतभेदों का सम्मान करें - विभिन्न संस्कृतियां समय की अवधारणा से अलग होती हैं। कुछ संस्कृतियां समय के साथ बहुत लचीली होती हैं और अन्य बहुत शीघ्र होते हैं।
और आखिरी, लेकिन कम से कम नहीं, सुश्री कपास के पास व्यापारिक यात्रियों के लिए एक नई संस्कृति की ओर जाने के लिए सलाह का एक और टुकड़ा है:
तुम मजे करो! - अपना होमवर्क करें, फिर मानव संस्कृति स्तर पर आराम करें और कनेक्ट करें। यदि आप अन्य संस्कृतियों के साथ व्यापार करने या यात्रा करने का आनंद लेते हैं, तो वे आपके साथ आनंद लेने की संभावना रखते हैं।