नेशनल डू नॉट रजिस्ट्री

पूरे देश में लोग अब राष्ट्रीय "कॉल न करें" रजिस्ट्री में नामांकन कर सकते हैं जो टेलीमार्केटिंग को कॉल करने से रोक देगा। कई राज्यों में अपनी खुद की कॉल सूची नहीं है, और एरिजोना उन राज्यों में से एक है।

राष्ट्रीय "कॉल न करें" रजिस्ट्री के बारे में कुछ सामान्य प्रश्नों के उत्तर यहां दिए गए हैं:

मैं साइन अप कैसे करूं

देश में हर कोई ऑनलाइन "कॉल न करें" रजिस्ट्री के लिए साइन अप करना शुरू कर सकता है। पंजीकरण न करें "पंजीकरण न करें" के लिए एक टोल-फ्री नंबर भी है।

1-888-382-1222 पर कॉल करें। अगर आप फोन द्वारा पंजीकरण करते हैं, तो आपको उस टेलीफोन नंबर से कॉल करना होगा जिसे आप सिस्टम में पंजीकृत करना चाहते हैं। शुल्क के लिए पंजीकरण करने की पेशकश करने वाली कंपनियों से सावधान रहें। आप इसे स्वयं कर सकते हैं, और इस रजिस्ट्री के लिए साइन अप करने के लिए कोई शुल्क नहीं है ।

क्या मुझे हर साल फिर से पंजीकरण करना है?

नहीं। मान लीजिए कि आपका फोन नंबर बदलता नहीं है, "कॉल न करें" सूची के लिए आपका पंजीकरण अच्छा है। आप अपनी पसंद को किसी भी समय "कॉल न करें" रजिस्ट्री से हटा सकते हैं।

क्या उन परेशान कॉल तुरंत बंद हो जाएंगे?

नहीं, माफ करिए। टेलीमार्केटिंग कंपनियों को केवल अपनी फाइलों को अपडेट करने के लिए हर 90 दिनों में सूची की जांच करनी होती है। स्टार्टअप पर, सितंबर या अक्टूबर तक टेलीमार्केटिंग कॉल में आपको बहुत कमी दिखाई नहीं दे सकती है।

क्या होता है अगर वे अभी भी कॉल करते हैं?

संघीय व्यापार आयोग, जो राष्ट्रीय "कॉल न करें" रजिस्ट्री की देखरेख करता है, उन कंपनियों पर मुकदमा चलाएगा जो कानून को अनदेखा करते हैं।

उन्हें कानून का उल्लंघन करने वाले प्रत्येक कॉल के लिए $ 11,000 का जुर्माना लगाया जा सकता है। सिस्टम के संचालन के पहले 90 दिनों के बाद, यदि आपको अभी भी अवांछित टेलीमार्केटिंग कॉल प्राप्त होती है, तो आप एफटीसी ऑनलाइन के साथ शिकायत दर्ज कर सकते हैं या टोल फ्री नंबर पर कॉल कर सकते हैं।

सावधान रहें: टेलीमार्केटिंग के बारे में रिपोर्टिंग में सहायता के बदले में उन्हें व्यक्तिगत जानकारी देने के लिए आपको सलाह देने के लिए लोगों से संपर्क करने के बारे में घोटाला हो रहा है और माना जाता है कि आपको इसके लिए पैसे मिलते हैं।

तो जब तक मैं जीता हूं, तब तक मुझे फिर से एक और बिक्री कॉल नहीं मिलेगी, है ना?

यह बिल्कुल नहीं है कि यह कैसे काम करता है। कुछ कंपनियों को कानून से मुक्त किया जाता है। उदाहरण के लिए, जिन कंपनियों के साथ आपके पास व्यापार संबंध है, वे आपकी पिछली खरीदारी या भुगतान के 18 महीने तक कॉल कर सकते हैं। यहां तक ​​कि यदि कोई रिश्ते और कंपनी कानूनी रूप से बुलाया गया था, तो भी आप कंपनी से फिर से फोन न करने के लिए कह सकते हैं, और उन्हें पालन करना होगा। वैसे, यह सच है कि आप "कॉल न करें" रजिस्ट्री पर हैं या नहीं।

एयरलाइनों, लंबी दूरी की फोन कंपनियों और बीमा कंपनियों की तरह कुछ अन्य अपवाद भी हैं। यह कानून क्या करने के लिए डिज़ाइन किया गया था उन पेशेवर टेलीमार्केटिंग कंपनियों को आपको कॉल करने से रोकना था, और इसे पूरा करना चाहिए।

कुछ और उत्साही समाचार

भले ही आप "कॉल न करें" सूची के लिए पंजीकरण नहीं करते हैं, फिर भी नए टेलीमार्केटिंग बिक्री नियम को कुछ अन्य परेशानियों को खत्म करने में मदद करनी चाहिए। उदाहरण के लिए, क्या आप पाते हैं कि आप अक्सर फोन का जवाब दे रहे हैं और वहां कुछ भी नहीं है लेकिन कुछ प्रकार की यांत्रिक हैंग-अप? ऐसा इसलिए होता है क्योंकि टेलीमार्केटर्स में स्वचालित डायलिंग सिस्टम होते हैं, और सिस्टम कॉल कर रहा है, भले ही कॉल करने के लिए ऑपरेटर न हो और आपसे बात न हो।

अब, टेलीमार्केटर्स को "हैलो" कहने के समय से दो सेकंड के भीतर एक कॉल प्रतिनिधि को कॉल से कनेक्ट करने की आवश्यकता होगी। अगर वे फोन नहीं उठाते हैं, तो एक रिकॉर्ड किया गया संदेश आपको यह बताने के लिए खेलना चाहिए कि कौन कॉल कर रहा है और जिस टेलीफोन नंबर से वे कॉल कर रहे हैं।

रिकॉर्डिंग बिक्री पिच नहीं हो सकती है। उपभोक्ताओं के लिए एक और फायदेमंद नियम वह है जो निर्दिष्ट करता है कि एक टेलीमार्केट को अपने कॉलर आईडी सेवा में अपना टेलीफोन नंबर और यदि संभव हो, तो उनका नाम प्रेषित करने की आवश्यकता होगी। इस नियम को प्रभावी होने में एक वर्ष लगेंगे। यह कानून के प्रवर्तन के साथ सहायता करने में एक लंबा रास्ता तय करेगा क्योंकि अगर आपको लगता है कि कॉल मौजूदा कानून का उल्लंघन है तो शिकायत दर्ज करने के लिए आपके पास एक फोन नंबर होगा।