होटल रिज़ॉर्ट शुल्क क्या है, और क्या मुझे इसका भुगतान करना है?
यात्रियों को उन फीस के बारे में पता है जो एयर कैरियर एयरलाइन टिकट की कीमत में जोड़ रहे हैं। लेकिन क्या आप जानते थे कि यह प्रवृत्ति होटल समुदाय के माध्यम से भी फैल रही है?
कई होटल अब अनिवार्य "रिज़ॉर्ट फीस" चार्ज कर रहे हैं जिनकी प्रति रात $ 35 प्रति कमरा खर्च हो सकती है। इन फीस में सभी प्रकार के सामान और विशेषाधिकार शामिल हो सकते हैं, स्थानीय टेलीफोन कॉल से लेकर आपके होटल के कमरे में कॉफी मेकर तक इंटरनेट का उपयोग।
इस दैनिक रिज़ॉर्ट शुल्क में पार्किंग शामिल हो सकती है या नहीं भी हो सकती है। यह पता लगाने के लिए कि आपका कमरा आपके कमरे बुक करने से पहले रिज़ॉर्ट शुल्क लेता है या नहीं, यह कभी-कभी असंभव हो सकता है।
रिज़ॉर्ट शुल्क कवर क्या है, बिल्कुल?
संक्षिप्त जवाब यह है कि रिसॉर्ट शुल्क जो कुछ भी होटल कवर करना चाहता है उसे कवर करता है। कुछ होटलों में, रिज़ॉर्ट शुल्क आपको जिम या पूल का उपयोग देता है। दूसरों में, यह आपको कमरे में सुरक्षित या कॉफी निर्माता का उपयोग करने की अनुमति देता है। कुछ होटल बताते हैं कि उनके रिज़ॉर्ट फीस में स्थानीय कॉल, पूल तौलिए, मिनीबार आइटम, वायरलेस इंटरनेट का उपयोग या दैनिक समाचार पत्र की लागत शामिल है। अन्य में एयरपोर्ट शटल सेवा, फिटनेस कक्षाएं और यहां तक कि समुद्र तट तक पहुंच भी शामिल है।
अगर मैं अपने प्रवास के दौरान इन वस्तुओं या विशेषाधिकारों का उपयोग करने का इरादा नहीं रखता तो क्या होगा?
यदि आप रिज़ॉर्ट शुल्क द्वारा कवर की गई वस्तुओं या सेवाओं का उपयोग करने का इरादा नहीं रखते हैं तो आप सीधे अपने होटल से बातचीत कर सकते हैं। ऐसा करने का सबसे अच्छा समय तब होता है जब आप चेक इन करते हैं।
रिज़ॉर्ट शुल्क और इसमें क्या शामिल है, इसके बारे में पूछें। समझाओ कि आप इन सेवाओं का लाभ उठाने की योजना नहीं बनाते हैं और शुल्क माफ करने के लिए कहते हैं। यह रणनीति काम कर सकती है या नहीं भी हो सकती है; आपको रिसॉर्ट शुल्क का भुगतान करना पड़ सकता है भले ही आप कमरे में सुरक्षित न हों या पूल में कूदें।
आप अपने होटल के प्रबंधक को ईमेल भी कर सकते हैं और अपने बिल से रिज़ॉर्ट शुल्क शुल्क निकालने के लिए कह सकते हैं।
आपका अंतिम विकल्प आपकी क्रेडिट कार्ड कंपनी के साथ रिज़ॉर्ट शुल्क पर विवाद करना है, मान लीजिए कि आपने क्रेडिट कार्ड के साथ अपना होटल बिल चुकाया है।
मैं कैसे पता लगा सकता हूं कि मेरा होटल रिज़ॉर्ट शुल्क का शुल्क लेता है या नहीं?
रिसॉर्ट शुल्क की जानकारी प्रदान की जाती है या नहीं, यह देखने के लिए होटल की वेबसाइट देखें। कुछ होटलों में यह जानकारी शामिल है और समझाया गया है कि रिज़ॉर्ट शुल्क क्या शामिल है। अन्य होटल वेबसाइटों में रिसॉर्ट फीस का बिल्कुल उल्लेख नहीं है; वास्तव में, रिसॉर्ट शुल्क को आरक्षण पृष्ठ पर भी शामिल नहीं किया जा सकता है, भले ही कमरे की दरें और कर प्रदर्शित हों। इस तथ्य के बावजूद कि अमेरिकी संघीय व्यापार आयोग ने कहा है कि होटल "ड्रिप मूल्य निर्धारण" या "विभाजित मूल्य निर्धारण" रणनीतियों (इस मामले में, आरक्षण प्रक्रिया के अंतिम चरण में केवल होटल रिसॉर्ट शुल्क का खुलासा, कमरे की खोज के दौरान नहीं प्रक्रिया) उपभोक्ताओं को नुकसान पहुंचाती है क्योंकि वे खोज और संज्ञानात्मक लागत में वृद्धि करते हैं , अमेरिकी कानून को बुकिंग प्रक्रिया के प्रारंभिक चरण में रिसॉर्ट शुल्क का खुलासा करने के लिए होटल की आवश्यकता नहीं होती है।
यदि आप लास वेगास जैसे लोकप्रिय अमेरिकी गंतव्य की यात्रा कर रहे हैं, तो आप ResortFeeChecker.com पर एक कमरे की खोज शुरू करने से पहले होटल रिज़ॉर्ट शुल्क देख सकते हैं। यह वेबसाइट लगभग 2,000 होटल के लिए रिज़ॉर्ट शुल्क और संपत्ति की जानकारी प्रदान करती है।
अन्यथा, आपको शायद कमरे की खोज प्रक्रिया ऑनलाइन, टेलीफ़ोन द्वारा या अपने ट्रैवल एजेंट के माध्यम से जाना होगा और रिज़ॉर्ट शुल्क के बारे में जानकारी प्राप्त करने की आवश्यकता होगी जब आप उस प्रक्रिया के माध्यम से आगे बढ़ेंगे।
रिज़ॉर्ट फीस के बारे में जानने का सबसे तेज़ तरीका होटल को कॉल करना और आपके कमरे बुक करने से पहले फ्रंट डेस्क स्टाफ से पूछना है। पूछें कि रिज़ॉर्ट शुल्क में क्या शामिल है और यह पता लगाएं कि क्या आप अपने बिल से शुल्क ले सकते हैं या नहीं, यदि आप इसमें शामिल वस्तुओं या सेवाओं का उपयोग नहीं करते हैं।
मिनीबार से सावधान रहें
आप शायद जानते हैं कि आप मिनीबार से बाहर आने वाले किसी भी खाद्य या पेय पदार्थों के लिए शुल्क लिया जाएगा। लेकिन क्या आप जानते थे कि कुछ होटल मिनीबार सेंसर से सुसज्जित हैं जो यह पता लगा सकते हैं कि आइटम स्थानांतरित किए गए हैं या नहीं? यदि आप कुछ भी ले जाते हैं, तो आपसे इसके लिए शुल्क लिया जाएगा। अपने होटल बिल को ध्यान से जांचना सुनिश्चित करें ताकि आपको उन वस्तुओं के लिए भुगतान नहीं करना पड़ेगा जिन्हें आपने उपभोग नहीं किया था।
रिज़ॉर्ट शुल्क का भुगतान करने से मैं कैसे बच सकता हूं?
रिज़ॉर्ट फीस से बचने का सबसे अच्छा तरीका उन होटलों पर रहना है जो उन्हें लागू नहीं करते हैं। यदि आप एक होटल को कॉल करते हैं और पाते हैं कि आपके बिल में रिसॉर्ट शुल्क जोड़ा जाएगा, तो इस बात पर विचार करें कि आप उन संपत्तियों पर रहना पसंद करते हैं जो इस प्रकार के शुल्क का शुल्क नहीं लेते हैं, ताकि प्रबंधन समझ सके कि आपने वहां अपना कमरा क्यों नहीं बुक किया है।