पीए टेलीमार्केट पर अपना नाम कैसे जोड़ें या नवीनीकृत करें सूची में कॉल न करें
अपने निवासियों को कष्टप्रद टेलीमार्केटिंग कॉल की संख्या को कम करने के लिए, पेंसिल्वेनिया एक राज्यव्यापी डू नॉट कॉल पंजीकरण कार्यक्रम प्रदान करता है जो पीए निवासियों को घर पर प्राप्त अनचाहे और अवांछित टेलीमार्केटिंग कॉल की संख्या को कम करने में सक्षम बनाता है। पीए अटॉर्नी जनरल माइक फिशर ने कहा कि "डॉट नॉट कॉल प्रोग्राम पहली बार लॉन्च होने पर" पेंसिलवानों के पास अपने टेलीफोन पर 'डू-न-डिस्टर्ब' संकेत लटकाए जाने की शक्ति है और उनकी गोपनीयता का एक टुकड़ा पुनः प्राप्त किया गया है, जिसे लगातार टेलीमार्केटर्स द्वारा हमला किया गया है। 2002 में।
प्रत्येक टेलीमार्केटर जो उपभोक्ताओं को पेंसिल्वेनिया में कॉल करता है उसे इस डॉट कॉल सूची को खरीदने की आवश्यकता होती है, और उसे 30 दिनों के भीतर अपनी कॉलिंग सूचियों से सूची में हर नाम को हटाना होगा।
यह कैसे काम करता है?
डॉट नॉट कॉल सूची सभी पंजीकृत पेंसिल्वेनिया निवासियों से संकलित की जाती है जो टेलीमार्केटिंग कॉल से बचना चाहते हैं। यह सूची तिमाही आधार पर टेलीमार्केटर्स को अपडेट और प्रदान की जाती है। पेंसिल्वेनिया में उपभोक्ताओं को कॉल करने वाले प्रत्येक टेलीमार्केट को इस सूची को खरीदने की आवश्यकता होती है, और 30 दिनों के भीतर अपनी कॉलिंग सूचियों से डू नॉट कॉल सूची पर हर नाम को हटाना होगा। यदि कानून से संपर्क किया गया व्यक्ति 60 वर्ष या उससे अधिक उम्र का है तो कानून का उल्लंघन $ 1,000, या $ 3,000 तक का सिविल जुर्माना लगाता है। पेंसिल्वेनिया में व्यवसाय करने से उल्लंघन करने वालों को दोहराया जा सकता है।
मैं कैसे नामांकित करूं?
पेंसिल्वेनिया के निवासी दो तरीकों से डॉट नॉट कॉल प्रोग्राम में नामांकन कर सकते हैं:
- उस वेबसाइट पर जाएं जहां आप प्रोग्राम के बारे में अधिक जान सकते हैं और अपना नाम और फोन पंजीकृत कर सकते हैं।
- कॉल टोल-फ्री 1-888-777-3406 पर कॉल करें। आपको अपना नाम, पता, ज़िप कोड और फोन नंबर देने के लिए कहा जाएगा। गर्म रेखा पूरी तरह से स्वचालित है, और घड़ी के आसपास खुला है।
क्या मुझे नवीनीकरण करना है?
हाँ। पंजीकरण के 5 साल बाद आपका फोन नंबर पीए डू नॉट कॉल सूची पर रहेगा। उस समय के बाद आपको कार्यक्रम में फिर से नामांकन करने की आवश्यकता होगी।
साथ ही, यदि आप अपना टेलीफ़ोन नंबर बदलते हैं, तो आपको अपना नया नंबर पंजीकृत करना होगा ताकि वह आपके नए टेलीफोन को प्रभावित कर सके।
क्या यह टेलीमार्केटर्स से सभी कॉल रोक देगा?
नहीं। यदि आप "द डू नॉट कॉल" सूची में नामांकन करते हैं, तो अभी भी कुछ कॉल प्राप्त हो सकती हैं क्योंकि उन्हें इस कानून से बाहर रखा गया है। आप अभी भी कॉल प्राप्त कर सकते हैं:
- उपभोक्ता के पिछले एक्सप्रेस अनुरोध के जवाब में बनाया गया।
- मौजूदा ऋण, अनुबंध, भुगतान या प्रदर्शन के संदर्भ में बनाया गया है।
- जब उपभोक्ता और इकाई बनाने के बीच एक स्थापित व्यावसायिक संबंध वर्तमान में मौजूद है।
- टैक्स-छूट चैरिटेबल या भाई संगठन की तरफ से बनाया गया।
- एक दिग्गजों के संगठन की तरफ से बनाया गया।
- एक राजनीतिक समूह या उम्मीदवार की तरफ से बनाया गया।
अगर मुझे टेलीमार्केटिंग कॉल प्राप्त होता है और मैं सूची में हूं तो क्या होगा?
सबसे पहले, कृपया सत्यापित करें कि ये कॉल के प्रकार नहीं हैं जिन्हें अपवाद के रूप में वर्णित किया गया है (देखें "क्या यह टेलीमार्केटिंग से सभी कॉल रोक देगा?") और आपने सूची में अपना नाम शुरू करने के समय से कम से कम 2 महीने का इंतजार किया है ।
फिर, अगर आपको लगता है कि आपके पास वैध विरोध है, तो इस कानून के उल्लंघन में एक टेलीमार्केट के खिलाफ शिकायतें टोल फ्री हॉटलाइन 1-800-441-2555 पर कॉल करके या फाइलिंग के लिए अटॉर्नी जनरल के उपभोक्ता संरक्षण ब्यूरो के कार्यालय के साथ दायर की जानी चाहिए अटॉर्नी जनरल के कार्यालय के माध्यम से इलेक्ट्रॉनिक रूप से एक शिकायत।