बेनेट विल्सन द्वारा संपादित
सबसे बुरा हुआ है: आपकी उड़ान रद्द कर दी गई है और आप हवाई अड्डे पर फंसे हुए हैं, यह सोचकर कि आप क्या कर सकते हैं। यदि आपकी रद्दीकरण एयरलाइन के कारण हुई थी, तो आप नियम 240 से सहायता प्राप्त कर सकते हैं।
नियम 240 क्या है? यह वास्तव में ऐसा कुछ है जो 1 9 78 के एयरलाइन विनियमन अधिनियम की भविष्यवाणी करता है, जब फेडरल एविएशन एडमिनिस्ट्रेशन (एफएए) को देरी या रद्द उड़ानों के साथ वाहक की आवश्यकता होती है, तो यात्रियों को दूसरे वाहक को स्थानांतरित करना पड़ता है यदि दूसरा व्यक्ति उन्हें अंतिम गंतव्य से अधिक तेज़ी से ले जा सकता है एयरलाइन।
लेकिन इसमें मौसम, हमलों या एफएए ने "भगवान के कृत्यों" जैसी चीजों को शामिल नहीं किया है।
लेकिन आधिकारिक एफएए नियम 240 की अब आवश्यकता नहीं है, ज्यादातर एयरलाइंस ने कैरिज के अनुबंध को बुलाया है। यह अनुबंध बताता है कि आपकी उड़ान रद्द होने पर वाहक क्या करेंगे या नहीं करेंगे। घरेलू उड़ानों के लिए शीर्ष पांच अमेरिकी एयरलाइनों के लिए कैरिज के अनुबंधों के विवरण और लिंक नीचे दिए गए हैं।
कैरिज के अमेरिकी एयरलाइंस अनुबंध: वाहक आपको उचित समय पर अपने गंतव्य तक पहुंचाने का वचन देता है, लेकिन चेतावनी देता है कि इसके समय सारिणी की गारंटी नहीं है और यह वैकल्पिक वाहक या विमान को प्रतिस्थापित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है और यदि आवश्यक हो, तो रोकथाम स्थानों को बदल सकता है या छोड़ सकता है टिकट पर दिखाया गया। शेड्यूल बिना किसी सूचना के कभी भी बदले जा सकते हैं।
डेल्टा एयर लाइंस कैरिज का अनुबंध: डेल्टा एक यात्री और उनके सामान को "उचित प्रेषण" के साथ ले जाने के अपने सर्वोत्तम प्रयासों का उपयोग करने का वादा करता है। समय सारिणी या अन्यत्र में दिखाए गए टाइम्स की गारंटी नहीं है और इस अनुबंध का कोई हिस्सा नहीं है। डेल्टा विकल्प वैकल्पिक वैकल्पिक वाहक या विमान के बिना हो सकता है, और आवश्यकता के मामले में टिकट पर दिखाए गए स्थानों को रोक या छोड़ सकता है। अनुसूची बिना किसी सूचना के बदल सकती हैं, और एयरलाइन नोट करती है कि यह कनेक्शन बनाने के लिए ज़िम्मेदार या उत्तरदायी नहीं है, या शेड्यूल के अनुसार किसी भी उड़ान को चलाने में विफल होने के लिए या शेड्यूल या किसी भी उड़ान को बदलने के लिए।
संयुक्त एयरलाइंस कैरिज का अनुबंध: संयुक्त नोट्स कि टिकट, समय सारिणी, प्रकाशित कार्यक्रमों पर दिखाए गए समय की गारंटी नहीं है। यह वैकल्पिक वाहक या विमान को बदलने, उड़ानों में देरी या रद्द करने का अधिकार है, और यात्री के टिकट पर दिखाए गए स्थान या कनेक्शन को रोक या छोड़ देता है। एयरलाइन का कहना है कि यह तुरंत यात्रियों को देरी, रद्दीकरण, गलत कनेक्शन और मोड़ पर उपलब्ध सर्वोत्तम जानकारी प्रदान करेगा, लेकिन UA उस जानकारी प्रदान करने के संबंध में किसी भी गलतफहमी या अन्य त्रुटियों या चूक के लिए उत्तरदायी नहीं है।
साउथवेस्ट एयरलाइंस कैरिज का अनुबंध : यदि आपकी उड़ान रद्द कर दी गई है, तो दक्षिणपश्चिम दो विकल्प प्रदान करता है: आपको उपलब्ध स्थान के साथ अगली उड़ान पर ले जाएं या किराया के अप्रयुक्त हिस्से को वापस कर दें। वाहक नोट करता है कि इसके फ्लाइट शेड्यूल बिना किसी सूचना के बदल सकते हैं, और शेड्यूल, टिकट और विज्ञापन पर दिखाए गए समय की गारंटी नहीं है।
कैरिज के जेटब्लू अनुबंध : वाहक पर जिन यात्रियों की उड़ान रद्द की गई है, उनके पास दो विकल्प हैं; पूर्ण धनवापसी प्राप्त करें या, यदि इसे निर्धारित प्रस्थान के चार घंटों के भीतर रद्द कर दिया गया है और रद्दीकरण एयरलाइन की गलती है, तो यात्रियों को एयरलाइन पर $ 50 क्रेडिट भी मिलेंगे। यह अगली उपलब्ध जेटब्लू उड़ान पर यात्रियों को फिर से समायोजित करेगा, लेकिन यह अन्य एयरलाइंस पर लोगों को फिर से समायोजित नहीं करता है।
हालांकि एयरलाइनों को कैरिज का अनुबंध उपलब्ध होना आवश्यक है, कभी-कभी यह वहां नहीं हो सकता है। मैं यात्रियों को आपके स्मार्टफोन या टैबलेट पर अनुबंध की पीडीएफ प्रति डाउनलोड करने की सलाह देता हूं - या यहां तक कि पुराने स्कूल भी जाते हैं और इसे प्रिंट करते हैं - बस अगर आप अपने अधिकारों पर सवाल पूछते हैं। यदि आपके पास जानकारी उपलब्ध है तो अपने मामले को एयरलाइन पर बनाना आसान होगा।